WindowsのパソコンにTeamsアプリをダウンロードしましたが、開けられない

Question

Anonymous

WindowsのパソコンにTeamsアプリをダウンロードしましたが、開けられないです。

ソフトをクリックしたら、インストール失敗という画面が出てきまました。

そして「Open setup log」を開いたら、長いコードの文書が出ました。

設定→アプリ「Teams」でリセット機能を押しても、一旦ソフトをアンインストールして再度新しいの入れても駄目でした。

2週間前にTeamsから新しいバージョンに切り替えてくだという通知がきましたが、その際していなかったです。

今日アプリをクリックしたら、開けられません。

一応web版が使えます。

助けてください。

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Answer 1

((((((((( 23,025 ボランティアモデレーター

組織としてインストールが管理されているかもしれないので、

組織のしかるべきIT、Teamsに関する管理者に状況を説明して相談しましょう。

Resolve the new Teams client installation issues

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