Temasライブイベント 発表者が参加できない

Question

Temasライブイベントで発表者のメールアドレスの追加はできます。

発表者は、招待メールも受信できています。

ただ、ライブイベントを始める際に発表者が参加できません。

原因は何なのでしょうか教えて頂けると助かります。

Answer 1

こんにちはNaokiOK1122、

マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。私の名前はGunasekarで、喜んでお手伝いします。

プロデューサーまたはプレゼンターには、関連するライセンスが割り当てられている必要があります。あなたの説明から、私はあなたが最初にプレゼンターがライセンスを持っているかどうかを確認する必要があることを提案します 下のスクリーンショットに従ってください:

参考までに関連記事:

https://learn.microsoft.com/MicrosoftTeams/teams-live-events/plan-for-teams-live-events

プレゼンターにライセンスがあり、問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせて Teams 管理センターにサインインし、プレゼンターに割り当てられた会議ポリシーで画面共有が許可されているかどうかを確認してください。

https://admin.teams.microsoft.com/

コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を支援します。下の「はい」または「いいえ」をクリックします。

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いいたします

グナセカルN

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Answer 2

組織のIT管理者に相談されましたか？

下記も１ヶ月未解決の様ですが、IT管理者でないと状況そのものを把握出来ない事が多いです。

Temasライブイベント 発表者の追加ができない

他社のメールアドレスではなく、Microsoftのメールアドレスに招待して下さい。

それをやる為には、IT管理者が当該ユーザの情報を完全削除する必要もあります。

Answer 3

しかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者に状況を説明して相談しましょう。

管理者からMSサポートに連絡して支援してもらったらどうですか。