Teamsコールの「確認して転送」について

Question

Teams phoneで会社の代表電話を受けるかの検討中です。一部、Teamsアプリがインストールされていない携帯電話を貸与された社員には、Teamsのステータスを見た上で、Teamsがオフの場合は、外線電話番号に転送する運用を検討しています。

「確認して転送」機能は、該当電話を受ける意思があるかなどを取次ぎ者に取次ぎ前に確認できる機能と認識しておりますが、この機能で確認する相手として外線番号も使えるのでしょうか。

Answer 1

Teams管理者とPSTN事業者の間で仕様や運用を確認して貰って下さい。