teamsの組織切り替えがデスクトップアプリのみ実行できません。

Question

事象

• temasのデスクトップアプリ（MacOS）の組織切り替えができません。
• ブラウザ（Chrome）とモバイルアプリ（iOS）は切り替えが確認できています。
• デバイス、ブラウザ、OSはそれぞれ最新版です。

エラーコード

• Error Code: 530004
• デスクトップアプリに表示されています。
• エラーメッセージ
  • 申し訳ございません。まだここにはアクセスできません この組織の保護されているリソースに外部ユーザーとしてアクセスしようとしているため、この操作を完了できません。管理者に連絡して、保護されたリソースにアクセスできるようにしてください。

やったこと

• 招待された組織側での二段階認証は設定済み
• デスクトップのアンインストールと再インストール

Answer 1

> 外部ユーザーとしてアクセスしようとしているため

相手組織のIT管理者と相談して下さい。