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teamsの組織切り替えがデスクトップアプリのみ実行できません。

Anonymous
2024-10-15T03:32:53+00:00

事象

  • temasのデスクトップアプリ(MacOS)の組織切り替えができません。
  • ブラウザ(Chrome)とモバイルアプリ(iOS)は切り替えが確認できています。
  • デバイス、ブラウザ、OSはそれぞれ最新版です。

エラーコード

  • Error Code: 530004
  • デスクトップアプリに表示されています。
  • エラーメッセージ
    • 申し訳ございません。まだここにはアクセスできません この組織の保護されているリソースに外部ユーザーとしてアクセスしようとしているため、この操作を完了できません。管理者に連絡して、保護されたリソースにアクセスできるようにしてください。

やったこと

  • 招待された組織側での二段階認証は設定済み
  • デスクトップのアンインストールと再インストール
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1 件の回答

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  1. simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-10-15T03:44:55+00:00

    > 外部ユーザーとしてアクセスしようとしているため

    相手組織のIT管理者と相談して下さい。

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