Office 2013を削除しても更新プログラムがインストールされます。

Question

初めまして、お世話になります。

Microsoft Office 2013を削除しても更新プログラムがインストールされます、ご質問につきまして

概要：

OS:Windows10  現在はOffice 2019がインストールされています。

※Office 2013の更新プログラムの停止ができますと完全削除は考えておりません。

Office 2013を完全にアンインストールしました。https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1308/02/news068.html

Office 2019をインストールして使用しました。

確認・・・コントロールパネル　→　プログラムのアンインストール　→　Office 2013の名前はありません。

確認・・・すべての設定　→　更新とセキュリティ　→　更新プログラムのインストール履歴を表示　→　Microsoft Office 2013　→　2019/xx/xxに正しくインストールされました。

Office 2013 を手動でもアンインストールしました。

https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%92%E6%89%8B%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b#OfficeVersion=Office\_2013

手順 1～8は全てではありませんが分かる範囲で行いました。

手順 1: Windows インストーラー パッケージを削除する

Microsoft Office 15 フォルダーを削除できました。

手順 2: Office のスケジュールされたタスクを削除する

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"

エラー：　アクセスが拒否されました。

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"

エラー：　指定のタスク名"\Microsoft\Office\Office Automatic Update""はシステムに存在しません。

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

エラー：　指定のタスク名"\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"はシステムに存在しません。

手順 3: タスク マネージャーを使ってクイック実行のタスクを終了する

次の名称が有りませんでしたOfficeclicktorun.exe appvshnotify.exe firstrun.exe setup*.exe

手順 4: Office サービスを削除する

C:\Users\進>sc delete Clicktorunsvc

[SC] OpenService FAILED 5:

アクセスが拒否されました。

手順 5: Office のファイルを削除する

3."Microsoft Office 15" フォルダーの削除をしましたが・・・

5.ClickToRun フォルダーを削除しますとOffice 2019が使用できなくなりましたので、ClickToRun フォルダーは削除しませんでした。

7.FFPackageLocker フォルダーはありませんでした。

手順 6: Office のレジストリ サブキーを削除する

ありませんでした。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <エディション>15 - en-us

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Officeを削除しますと現在インストールされていますOffice 2019のライセンス契約に同意しますが表示

されましたが、同意しませんでした。(Office 2019が使えなくなる心配もしましたので同意しませんでした。)

手順 7: スタート メニューのショートカットを削除する

3.Office 2013 のフォルダーはありませんでした。

手順 8: Microsoft Office Habanero Local Component と Habanero Supplemental Local Component をアンインストールする

x64 オペレーティング システムで x64 バージョンの Office 2013 を実行している場合:(OS:Windows10 64ビット版　Office 2013 64ビット版　)

この製品をアンインストールしますか？　→　はい　→　この操作は現在インストールされている製品に対して有効です。

質問：

１． Office 2013を削除していますが何に対して更新プログラムが正しくインストールされているのか分かりません。

２． Office 2013を完全削除しないでOffice 2013の更新プログラムが停止できればと思います。

以上につきまして、ご教示願えますと幸いであります。

Answer 1

済みません。追記となります。

>・Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介

ありがとうございます。

問題なく終了しました。再度、更新プログラムがインストールされましたら繰り返して様子をみて行きたいと思います。

そのうちに、完全に更新プログラムがインストールされなくなればと思います。

Answer 2

Makapu　さん

ご返答をして頂きましてありがとうございました。

>現在は Office 2019 をご利用で、Office 2013 を手動で削除しても、Office 2013 の 更新プログラムがイン>ストールされるのですね。

はい、そのとうりです。

>最初に参照されたページを見ますと、完全に削除するツール名が「Fix it」となっております。

>https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1308/02/news068.html

はい、そこから削除しました。

>現在のOffice を完全にアンインストールするツール名は「Easy Fix」となっており、上記の記事は2013年>に公開されたもので、少し古い様ですね。

はい、知りませんでした。

>記事からリンクされたマイクロソフトのサポートページは現在のページで問題無いと思いましたが、こ>>の中の >Easy Fix ツールを使用した完全なアンインストールを、念の為とはなりますが、再度実行して>み>てはいかがでしょ>う。

>・PC から Office をアンインストールする

>（※「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」を参照下さい。）

はい、ありがごとうございます。

オプション 2 - Easy Fix ツールを実行しますとOfficeのアンインストール中に問題が発生しました。まだ続行できますが、これによりOfficeのすべてのバージョンが削除されます。が表示されました。

そのまま、続行しますとOffice 2019が削除されました。そこで、全てのバックアップはバックアップ用ハードディスク丸ごとで行っていますので、そこから回復しました。

Easy Fix ツールを使用しますとOffice 2019も削除されますので手動で止ることができますとよいのですが。

最初から新しいオプション 2 - Easy Fix ツールで行っていたら状況は変わっていたか分かりませんがOfficeのバージョン(2007,2010,2013,2016,2019)から選択して削除できるものと思いました。

>もし 同じ KB番号が繰り返しインストールされて困る、という事であれば、Windows 10 の場合、“Show >or hide >updates“ トラブルシューターというツールを使用する事によって、更新プログラムを非表示に>してインストールさ>>れない様にする事が出来ます。

はい、分かりました。同じ KB番号の更新プログラムを非表示でありますと、それ以降の新しい更新プログラムは表示されるのかと考えました？。できますと、完全に止めることができればと思っています。

更新プログラムを止めることができればと思っていることから、Office 2013が、正しく更新プログラムがインストールされましたと表示されるのは何故、何処で行われているのか疑問に思っています。

表示される場所が分かれば手動で止めることができますと良いのですが。

詳細な、ご指導をして頂きましてありがとうございました。

Answer 3

20190220さん、こんにちは。

現在は Office 2019 をご利用で、Office 2013 を手動で削除しても、Office 2013 の 更新プログラムがインストールされるのですね。

最初に参照されたページを見ますと、完全に削除するツール名が「Fix it」となっております。

https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1308/02/news068.html

現在のOffice を完全にアンインストールするツール名は「Easy Fix」となっており、上記の記事は2013年に公開されたもので、少し古い様ですね。

記事からリンクされたマイクロソフトのサポートページは現在のページで問題無いと思いましたが、この中の Easy Fix ツールを使用した完全なアンインストールを、念の為とはなりますが、再度実行してみてはいかがでしょう。

・PC から Office をアンインストールする

（※「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」を参照下さい。）

もし 同じ KB番号が繰り返しインストールされて困る、という事であれば、Windows 10 の場合、“Show or hide updates“ トラブルシューターというツールを使用する事によって、更新プログラムを非表示にしてインストールされない様にする事が出来ます。

・Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介