受信したメールがすぐに消えてしまう

Question

このスレッド から分割します。

1）Microsoft Office Home and Business 2019

2）送られてきた企業の独自ドメイン

3）2024年6月20日頃から

4）方法が分からないため実行していない

<モデレーター注>

質問がある場合は、他の方の質問にぶら下がりで質問せず、ご自身で新規質問を投稿して下さい。

本スレッドにて質問などを継続して下さい。

Answer 1

1）Microsoft Office Home and Business 2019

2）送られてきた企業の独自ドメイン

3）2024年6月20日頃から

4）方法が分からないため実行していない

ついでになんですが、「受信したメールがすぐに消えてしまう」というのは一旦受信メールボックスに入った後に

「迷惑メール」フォルダや「削除済みアイテム」フォルダに移動してはいませんか？

一般的な表現だと「消えてしまう」というのはOutlookのアプリの「削除済みアイテム」にも入っていない状態を指します。

設定でOutlookを閉じたときに「削除済みアイテム」を空にする設定だと同様の話にもつながりそうですが。

Answer 2

こんにちは。

受信したメールがすぐに消えてしまいます。どこにも残ってません。消えるのは新しく受信したメールです。 - Microsoft コミュニティ

こちらでも同様の返信をしているのですが、このカテゴリは「Microsoft 365 Insider」といって開発テスト用のアプリ版での

質問やディスカッションを行う場所です。

（部門違いでの質問をされても解決しないか無視されて放置されるかだけです。）

元の質問者さんも質問したまま放置されているのでその後どうなったのか分かりません。

スレッドのカテゴリ移動の方法が分からないならモデレーター権限で移動しますので、その旨返信してくださいね。

Microsoft 365 Insider プログラムに参加する - Microsoft サポート

Microsoft 365 Insider プログラムを使用すると、新機能と更新プログラムの初期ビルドにアクセスでき、最新のイノベーションに関するフィードバックを提供する特別な機会が得られます。

お客様のフィードバックは、Microsoft の製品チームに直接送信され、Microsoft 365 を世界中のユーザーにとってさらに向上させるために役立ちます。

基本的にはInsider プログラム上のMicrosoft 365からのフィードバックを送るのがこのInsider プログラムで利用者が行なう方法です。

Answer 3

自らInsiderビルドで試用されているのですよね？

それは、Insiderビルトでの不具合かも分かりませんね。

製品化に向けて評価されているのでしょうから、フィードバックで報告すればいいのでは無いでしょうか？

> 4）方法が分からないため実行していない

ブラウザの使い方が分からないという事でしょうか？

利用されているメールサービスでのWebメールの使い方が分からないという事でしょうか？

分からなければ、メールサービス側に聞いて下さい。

わざわざ製品化前のものを利用せずに、製品版を利用した方が良いかと思います。