Outlook.com（Hotmail）の添付ファイルが開かない！！

Question

Outlook.com（Hotmail）の添付ファイルをクリックしても、何の反応もなく開けなくなりました。ダウンロードも出来ません。昨日までは問題もなく開けていました。ＰＣ環境はWin 8.1、IE11です。ご回答、アドバイスをお願い致します。

Answer 1

野尻和寛 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

問題の症状について、無事改善されたとのことで、

私どもも大変うれしく思います。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

お気軽に Community をご利用ください。

この度はご連絡いただき、ありがとうございました。

Answer 2

松山玲子様からの返信に従い、操作しましたところ改善致しました。

操作の１と２の方法の内、１の方法で改善したことを報告致します。

有難うございます<m(__)m>

Answer 3

野尻和寛 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Outlook.com にて、添付ファイルが開けず、ダウンロードもできない状況とのこと。

ご不便をお掛けしております。

お困りの問題につきまして、お客様のご利用状況や、環境を確認させていただくにあたり、

プライベートメッセージへ誘導いたします。

お手数ではございますが、そちらに記載のある質問内容にご回答いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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