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何者かによるメールへの不正アクセス

Anonymous
2014-05-14T23:56:28+00:00

最近、outlookのパスワードを変更しました。

その直後から自分以外の何者かがoutlookにログインを試みているようで、

サインアウト後、しばらくしてからログインしようとするとパス入力失敗によってアカウントがロックされてしまっています。

アクティビティを見ると、自分では使用していない時間帯に何者かが十数回ログインを試みた履歴が残っています。

仕方なくパスを再設定して正常にログインできるようになりましたが、

その数時間後にログインしようとするとまたアカウントがロックされていて、何者かがログインを試みて失敗した履歴があります。

もともとメールは主に携帯から使っていました。

お気に入りから飛べばログイン作業なしで、そのままメールボックスに直行という使い方です。

それが最近、携帯からのアクセス履歴が外部に漏れているらしい兆候があったので(会社で内容を話す人間がいる)

携帯からのアクセスを止め、念のためにパスも変更したところ、上記のようなことが起こり始めました。

自分なりの妄想ですが、これまで携帯からのアクセスやパスを盗んで盗み見していた犯人(会社の人間)が、

アクセスできなくなったのでいろいろ試しているのかと。

迂闊な話ですが、これまでアカウントがロックされるようなことはなかったので、

自分以外の人間がアクセスしていないか、アクティビティを見るようなこともしていなかったのです。

もう一つ、補足的なことですが、登録していた携帯アドレス以外に、携帯アドの末尾にtempがついた、

「×××ne.jp-temp」というのが登録されているのに気づきました。

この-temp という変なアドレスは自分では設定した記憶がありません。

携帯アドレス登録時にMicrosoft側で自動的に設定されていたものでしょうか。

残しておいた方がよいのか分からなかったんですが、とりあえず覚えがないので削除しました。

この不正なログインに関して、誰がどこからアクセスしているのか、つきとめることは難しいんでしょうか。

不正ログインを試みてくる第三者の情報をMicrosoftに求めることができたら一番良いのですが。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2014-05-15T01:00:13+00:00

LDO2013 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

最近のアクティビティをご確認いただいて、覚えのないアクセス履歴があるご様子でしょうか。

ご心配をおかけしております。

Microsoft アカウントに関しましては、個人情報を保護するために、

個別で対応させていただきます。

以下の URL をご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

■ ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-live/id-support

※ 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントで

サインインしてください。

※「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、

お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックして

お問い合わせください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

お手数ですが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2014-05-27T08:58:33+00:00

    LDO2013 さん、こんにちは。

    Microsoft アカウントに関する問題について、

    同様の内容でコミュニティをご利用される方の参考となるよう、

    前回のご案内に、回答としてマークをさせていただきました。

    Microsoft アカウントに関するご質問につきましては、

    上記にてご案内いたしました、専用フォームからのお問い合わせをお願いいたします。

    本件について不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

    回答のマークを外して、返信を頂ければと思います。

    よろしくお願いいたします。

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