メールアドレス重複

Question

メールアドレスが重複しているみたいで、今朝から知らない人宛てのメールが

届きます。アドレスですが、例えば私のアドレスが

******@hotmail.co.jp　だと知らない人のアドレスは

******@hotmail.co.jp となっています。

文字が大文字、小文字の違いで同じアドレスは収得出来るのでしょうか？？

これだと私宛のメールも、もう一人に届いてしまいますよね？

受信トレイにあるメールなども見られるのでしょうか？

重要なメールな場合もあるので早く解決したいです。

急ぎで回答をお願い致します。困っています。

Answer 1

1ife さん、こんにちは。

返信いただきありがとうございます。

Outlook.com をご利用されているとの事ですね。

また、前回ご案内をした[ 受信拒否 ] リストの設定や、スレッドはご参照していただけましたでしょうか。

※前回ご案内ご紹介したスレッドを再度ご案内いたします。

■ 宛名の違うメールが届くのはなぜでしょうか？

※上記をクリックしていただき、ご確認ください。

また、ハッキング被害等がご不安なようでしたらパスワードの強化やセキュリティ情報の

追加をお願いいたします。

■ なぜセキュリティ情報を追加する必要があるのですか？

問題が解決しましたら同様の問題でお困りの方の参考となるよう

Community にサインインをし回答にマークするをお願いいたします。

なお、ご要望をいただいております、お電話でのサポートは行っておりませんので

ご了承ください。

お手数をおかけして申し訳ございませんが上記の内容の再度ご確認をお願いいたします。

Answer 2

はいＯｕｔｌｏｏｋ.com利用です。

宛先のメールアドレスは表示されていて、そのアドレスは

私のアドレスの一部が大文字になってるだけのものです。

送信先は複数です。

これは、ハッキングされたのでしょうか？

電話の対応はしていただけませんか？

よろしくお願い致します。

Answer 3

1ife さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

知らない人宛てのメールが届くという事でご不便をおかけしております。

まず、既に登録済みのアドレスを大文字で再度取得しようとすると

「このメール アドレスの一部は、live.jp、hotmail.co.jp、hotmail.com、msn.com、passport.com

などの確保済みドメインです。別のメール アドレスを入力してください。」

と表示がされ、取得ができませんでした。

状況を詳しくうかがうため、ご質問にご回答をお願いいたします。

＜ ご質問 ＞

・メールのやり取りは、Outlook.com をご利用されているとの事でよろしいですか。

・1ife さんの所に宛先が異なるメールアドレスが指定されて送信がされているとの事ですが、

その際に、ご利用いただいているメールアドレスの表示はございませんか？

・今朝からメールが届くとの事でしたが、送られてくるメールアドレス・ドメインは統一されておりますか。

お手数ですが、ご確認ください。

また、受信拒否リストに電子メールアドレスを追加することで改善がされるか

ご確認ください。

※すでに、ご対処いただいている場合はその旨お知らせください。

■ [ 受信拒否 ] リストに電子メールアドレスを追加するには

1. Outlook.com にサインインします。
2. 画面右上の歯車のマークをクリックし、[メールの詳細設定] を選択します。

3.「迷惑メールの防止」項目で、[ 差出人セーフリストと受信拒否リスト] をクリックします。

4. [受信拒否リスト] をクリックします。
5. 受信を拒否する差出人のアドレスまたはドメインを入力し [ リストに追加 ] をクリックします。

※ ドメインとは、電子メールアドレスの @ の後に続く部分を指します。

また、以下のスレッドもご参照ください。

■宛名の違うメールが届くのはなぜでしょう？

上記の＜ご質問＞と受信拒否リストをご確認いただき、

案内がご希望にそえていない、改善がされない等ございましたら

返信にてお知らせいただければ幸いです。

ご心配をおかけしておりますが、ご協力お願いいたします。