送信について

Question

Outlookで「送信」したが、いつまでも「送信しています」の表示が消えません。

送信できていないのかと思い、自分の携帯にメールを送ってみましたら、携帯で受信した後も「送信しています」の表示が出たままです。

以前はこんな事がなかったのですが、昨日からこんな感じです。

どういうことでしょうか？

Answer 1

お世話になります。

状況は変わっておりません。

Google Chromeは、最新バージョンです。

internet explorerやfirefoxではそういう現象は起こりません。

また、別の場所の別のパソコンでは、Google Chromeでも全く問題はありません。

ですから、パソコン本体の何かが原因なのだと思います。

現在は、firefoxとGoogle chromeを併用して使っています。

どうしてもInternetExplorerは、動作が重くストレスを感じてしまいますので…。

（特にFacebookの時！）

現状は以上ですが、何か解決策はあるのでしょうか？

Answer 2

naochan1 さん、こんにちは。

「送信しています」と表示されたままになる件について、

その後の状況はいかがでしょうか？

ご案内しました内容をご確認いただき、解決しました場合は、

前回の回答を、回答としてマークいただきますようお願いします。

解決しない場合は、プライベートメッセージ に返信にて

質問事項にご回答ください。

Answer 3

naochan1 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

別のコンピュータでは発生しない状況より、ご利用環境の問題である可能性が考えらます。

Google Chrome のキャッシュファイルや Cookie の削除方法については、

恐れ入りますが、弊社にて詳細情報を持ち合わせていないため、

ブラウザのヘルプ等でご確認をお願いします。

なお、Chrome をご利用の場合でも、バージョンが最新でない場合は

以下のページより最新バージョンをダウンロードいただき、改善するかどうかご確認ください。

　**■ サポートされているブラウザー**

また、同じコンピュータの Internet Explorer では同じ現象が発生するかどうかも

ご確認をお願いします。

問題が解決しない場合は、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、前回、大森よりご案内している

プライベートメッセージをご確認いただき、情報をお知らせください。

  ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

     サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

     または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

     プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

Answer 4

実は、Internet Explorerではなく、Google Chromeを使っています。

Google Chromeの場合は、どうすればよいのでしょう？

別の場所のパソコンでは、全く問題なく送信できます。

と言うことは、パソコン自体の問題なのでしょうか？

Answer 5

naochan1 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

お困りの問題は、ブラウザーに保存されているキャッシュデータの蓄積や破損によって

発生している可能性があります。

次のページを参照のうえ、Internet Explorer の調整を行っていただき、

動作をお確かめください。

 ■ Hotmail や SkyDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

また、ご利用のブラウザーが、最新のバージョンではない場合、

ブラウザーのアップグレードを行うことで、改善するかどうかご確認ください。

 ※ Internet Explorer をご利用の場合は、[ヘルプ] - [バージョン情報] から

 バージョンを確認できます。

 ■ Internet Explorer ホーム

上記を実施しても改善しない場合は、Microsoft Silverlight を再インストールすることで、

問題が改善するかどうかご確認ください。

Microsoft Silverlight のアンインストールとダウンロードについては、以下のページをご参照ください。

 ■ ダウンロード - Microsoft Silverlight

 ＜Silverlight サポートページ＞

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。

問題が解決しない場合は、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

naochan1 さんからの返信、お待ちしています。