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hotmailがブロックされました

Anonymous
2012-04-03T06:51:47+00:00

Hotmailで新規作成しようとしたら一斉に友達全員に送ってブロックされました。

解除しようとしたら解除コードの送信元メールアドレスが消えてて受け取れませんでした。

どうしたらいいでしょうか?

このIDは質問用に取ったものです。

-- モデレーター注 --

この質問は、[Hotmail|セキュリティとアクセス許可] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、

こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2012-04-04T07:33:16+00:00

楢崎充代 さん、こんにちは。

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

Windows Live サービスでは、Hotmail アカウントを使用した

迷惑メールの配信を減らすため、さまざまな送信制限を設けています。

この送信制限に心当たりがない場合は、以下の URL からサインインし、

画面に従って認証を行ってください。

 http://sms.live.com/

 ※ 認証には、確認コードを受信するための携帯電話が必要となります。

   お手元に携帯電話の準備をお願いします。 

 ※ 上記の URL へアクセスし、携帯メールアドレスの入力画面が表示されたら、

   お持ちの携帯電話のメールアドレスをご入力ください。

アカウント認証を行うことにより、迷惑メールの送信元でないと判断されると、

メッセージを送信できるようになります。詳細については、以下のページをご確認ください。

 ■ 電子メールを送信しようとするとエラーになる

   http://windows.microsoft.com/ja-jp/hotmail/errors-sending-email

 ■ 電子メールを送信しようとするとエラーになる。

   メッセージ: お使いの Hotmail アカウントに異常な活動が見られます。

   http://windows.microsoft.com/ja-jp/hotmail/unusual-activity-account

 ■ アカウントが一時的にブロックされているのはなぜですか?

   http://windows.microsoft.com/ja-jp/hotmail/account-temporarily-blocked-faq

アカウントの認証画面へサインインできない場合や、異なるメッセージが表示される場合は、

メッセージ全文と、メッセージが表示されるタイミングを返信にてお知らせください。

<認証が完了しない場合> 

操作途中で問題が発生し、認証を完了できない場合は、

非公開のサポートリクエストで個別に対応させていただきますので、

下記の方法で情報をお寄せください。

  1. 下記の URL へアクセスします。

  http://windows.microsoft.com/ja-jp/hotmail/hotmail-support

  1. 該当するエラーメッセージをクリックします。

  ※ サインページが表示される場合は、Windows Live ID でサインインしてください。

  1. フィールドに必要な情報を入力のうえ、[送信] をクリックします。

以上、よろしくお願いします。

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