outlook.jpで受信したメール本文にカンマが含まれているときに文字化け？する

Question

Anonymous

outlook.jpのアドレスでメールを受信した場合について質問です。

メール本文にリンクが入っていて、そのURLにカンマが含まれている場合（例えばhttp://www.test.jp/test.html?test=test/10,11,12,13/というURLへのリンクがある場合）、メール内のリンクをクリックすると、ページにアクセスできません。

ブラウザに表示されたURLを見ると下記のようになっています。

カンマが「%2c」に置き換わってしまっています。

このためページが見つからないとなってしまったようですが、どうしたらよろしいでしょうか。

何か送信側・受信側でできる対策はありますでしょうか。

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1 件の回答

Answer 1

silva2000 さん、こんにちは。

Microsoft Community へのお問い合わせ、ありがとうございます。

お問い合わせいただいた現象が、outlook.jp で受信した場合にのみ生じるのでは無い

（Outlook 2013 や Windows Live メールなどのメールソフトで受信した場合も同様の現象となる）

のであれば、送信元でのエスケープ処理に問題があることや、

お使いのブラウザでのエンコード設定に起因する可能性があると思われます。

お手数ですが、まずは、その点を切り分けて、お返事いただけないでしょうか。

なお、返信いただく内容によっては、他の窓口やフォーラムへのお問い合わせを

案内させていただく場合があります。

あらかじめ、ご了承ください。

silva2000 さんからのお返事をお待ちしております。