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左右スクロールバーが出てこない

Anonymous
2014-08-04T07:26:37+00:00

outlook.com(hotmail)で、以前は左右スクロールバーが下にありましたが、現在は出てきません。よって、メール本文の右側が読めません。何かスクロールバーの設定方法があるのでしょうか?

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2014-08-05T09:39:11+00:00

zpig9 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

> 奥の細道さん、ご返信いただきありがとうございます。

> フォーラムモデレーターの方のPCではどうでしょうか?

こちらの検証環境でも、奥の細道さんの仰るように、

小さなウィンドウサイズでは、メール本文の端の文字が見切れることがございます。

生憎ではございますが、現在の Outlook.com では、

基本的に左右のスクロールバーをご利用いただくことができませんことを、ご了承ください。

メールがご覧になりにくい場合は、

ご利用の Web ブラウザーのウィンドウサイズを最大化してご覧いただくよう、お願いいたします。

ご希望に副えず申し訳ございませんが、今回のご要望については、

もしよろしければ、今後のサービス提供の貴重なご意見として、

ぜひ、専用フォームへご意見をお寄せください。

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よろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2014-08-31T09:24:44+00:00

    zpig9 さん、こんにちは。

    Outlook.com のスクロールバーに関する問題について、

    同様の内容でコミュニティをご利用される方の参考となるよう、

    前回のご案内に、回答としてマークをさせていただきました。

    奥の細道 さん、検証いただきありがとうございます。

    ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただければと思います。

    本件について不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

    回答のマークを外して、返信を頂ければと思います。

    よろしくお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2014-08-04T10:24:26+00:00

    お世話様です。

    ・ お知らせいただいた症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。

    ===>半月位前から?

    ・ 症状が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

    ===>ありません

    ・  ご利用のオペレーティングシステム(OS)をお知らせください。

    (例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.8)

    ===>Windows 7

    ・   ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

    (例: Internet Explorer 11 / FireFox 21 / Google chrome 26 )

    ===>Internet Explorer 11

    ・ ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013 )

    ===>なし

    よろしくお願いします。

    なおスクリーンショットは添付できません。

    貼り付けると容量オーバー

    エクセル・パワーポイントに貼り付けて添付すると「無効なファイル」

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  3. Anonymous
    2014-08-04T09:06:49+00:00

    > outlook.com(hotmail)で、以前は左右スクロールバーが下にありましたが、現在は出てきません。よって、メール本文の右側が読めません。

    ・私も同じですね。

    フォーラムモデレーターの方のPCではどうでしょうか?

    私のOutlook.comで 横に長い文字数の多いMailを自分自身に送信して 確かめてみました。

    画面下部にスクロールバーは表示されず 途中で切れてその右側は表示できません。

    ところで、そのMailの返信(転送)メールを作成すると、左右のスクロールバーが表示されます。

    ですが、そのMailを送信して受信Mailを見ると・・・画面下部にスクロールバーは表示されず 途中で切れてその右側は表示できません。

    ・画面下部にスクロールバーを表示させる様なオプションは見当たりせんが・・・。

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  4. Anonymous
    2014-08-04T08:57:02+00:00

    zpig9 さん、こんにちは。

    Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

    Outlook.com の画面で左右のスクロールバーの表示がないため、

    メール本文の右側を読むことができないとのことでございますね。

    恐れ入りますが、詳細を確認させていただくため、

    以下の内容についてご回答いただけますでしょうか。

    <質問事項>

    ・ お知らせいただいた症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。

    ・ 症状が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

    ・  ご利用のオペレーティングシステム(OS)をお知らせください。

    (例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.8)

    ・   ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

    (例: Internet Explorer 11 / FireFox 21 / Google chrome 26 )

    ・ ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013 )

    あわせて、お知らせいただいている症状が確認できるスクリーンショットをご提供いただきたい

    状況でございます。

    詳細については、 プライベートメッセージにてご案内いたしますので、

    ご確認をお願いいたします。

    ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

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