Outlook.comの「別のアカウントからの電子メールの送受信」の設定について

Question

Chromeで、CATVが提供しているメールアカウントを設定し、「POP アカウントからのメールの受信」を確認すると、「 詳細情報　電子メール アカウント」の「状態」にそのメールのアドレスが示され、「前回の確認は成功しました」と出ています。しかし、何日たっても、一切送受信されません。この設定の他に、何か別の設定をする必要があるのでしょうか？

おわかりでしたら、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんばんは

 http://sms.live.com/

から認証をしてうまくいきましたが、やはり別のアカウントからの電子メールの送受信はできません。

他に方法はありますか？

ご案内ください。

Answer 2

たまたまたまたま さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Hotmail アカウントは、アカウントの評価が確立されるまで、

一部の機能が制限される場合があります。

最近 Hotmail アカウントを取得された場合は、この機能制限が影響し、

POP アカウントで送受信できない可能性があります。

以下の URL にアクセスし、画面に従って認証を行っていただくことで、

評価が確立し、POP アカウントで送受信できるようになるかどうかお確かめください。

 http://sms.live.com/

 ※ 認証には、確認コードを受信するための携帯電話が必要となります。

    お手元に携帯電話の準備をお願いします。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Answers へサインインし、回答としてマークをお願いします。

-- モデレーター注 --

問題が解決していないということですので、回答としてマークを外させていただきました。

今回の回答で問題が解決しましたら、同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

改めて回答としてマークをお願いします。

Answer 3

たまたまたまたま さん、こんにちは。

プライベートメッセージで情報提供いただき、ありがとうございました。

 

お知らせいただいた画面の状況より、POP アカウントとして追加された

メールアドレス宛てに届いたメールから確認作業を完了されていると思われます。

 

しかしながら送信、受信ともにできない状況ですので、

一旦、設定を削除して再度設定していただき、改善するかどうかご確認ください。

　

「POP アカウントからのメールの受信」および

「別の電子メール アカウントヵらのメールの送信」いずれからも

該当のメールアドレスの削除をお願いします。

 

　※設定を削除すると、再設定が可能となるまでに

　　お時間がかかりますことをご了承ください。

 

なお、再度 POP アカウントを追加する際、

POP3 サーバー情報（サーバーのアドレスやポート番号など ）について

メールアドレス提供元にご確認いただいたうえで設定をお願いします。

 

■ POP アカウント追加方法

 

1. [POP アカウントからのメールの受信] から、[アカウントの追加] をクリックします。
2. POP アカウントの [電子メールアドレス] と [パスワード] を入力し、

   [詳細オプション] をクリックします。

3. POP アカウント側にも受信メールを保存する場合は、[サーバーにメッセージのコピーを残す] に

   チェックを入れます。

4  メールアドレス提供元に確認した情報を入力し、[次へ] をクリックします。

    ※ すでにチェックが入っている場合は、そのまま手順を進めます。

 

5. POP アカウントの受信メールの移動先と未読メッセージの表示方法を選択し、

   [保存] をクリックします。

 

 

上記操作後、メールを送信できるようにするため、

追加した POP アカウント宛に届いている以下の件名のメールから、確認作業を行ってください。

 

  件名：メール アドレスの本人確認

 

なお、上記設定後もメールの送受信ができない場合は、

さらに詳しい状況を確認させていただくため、以下についてお知らせください。

 

＜ご質問＞

 

・メッセージ作成画面にて、追加した POP アカウントを

　送信元のメールアドレスとして選択できる状態になっていますか？

 

 

こんにちは。

ご案内の通り、再設定しました。

＜ご質問＞

・メッセージ作成画面にて、追加した POP アカウントを

　送信元のメールアドレスとして選択できる状態になっていますか？

→このようになっています。

なお、再設定後に、「メール アドレスの本人確認 」がきたので、リンクをクリックすると、

「申し訳ありません。リンクが機能していません。

設定ページに戻り、[確認メールの再送信] をクリックしてください。

メールの代理送信」

とのページがでます。

もちろん、送受信はできません。

とくに、「確認メールの再送信」が出ていないので、クリックできません。

よろしくお願いいたします。

Answer 4

たまたまたまたま さん、こんにちは。

プライベートメッセージで情報提供いただき、ありがとうございました。

お知らせいただいた画面の状況より、POP アカウントとして追加された

メールアドレス宛てに届いたメールから確認作業を完了されていると思われます。

しかしながら送信、受信ともにできない状況ですので、

一旦、設定を削除して再度設定していただき、改善するかどうかご確認ください。

「POP アカウントからのメールの受信」および

「別の電子メール アカウントヵらのメールの送信」いずれからも

該当のメールアドレスの削除をお願いします。

　※設定を削除すると、再設定が可能となるまでに

　　お時間がかかりますことをご了承ください。

なお、再度 POP アカウントを追加する際、

POP3 サーバー情報（サーバーのアドレスやポート番号など ）について

メールアドレス提供元にご確認いただいたうえで設定をお願いします。

■ POP アカウント追加方法

1. [POP アカウントからのメールの受信] から、[アカウントの追加] をクリックします。
2. POP アカウントの [電子メールアドレス] と [パスワード] を入力し、

   [詳細オプション] をクリックします。

3. POP アカウント側にも受信メールを保存する場合は、[サーバーにメッセージのコピーを残す] に

   チェックを入れます。

4  メールアドレス提供元に確認した情報を入力し、[次へ] をクリックします。

    ※ すでにチェックが入っている場合は、そのまま手順を進めます。

5. POP アカウントの受信メールの移動先と未読メッセージの表示方法を選択し、

   [保存] をクリックします。

上記操作後、メールを送信できるようにするため、

追加した POP アカウント宛に届いている以下の件名のメールから、確認作業を行ってください。

  件名：メール アドレスの本人確認

なお、上記設定後もメールの送受信ができない場合は、

さらに詳しい状況を確認させていただくため、以下についてお知らせください。

＜ご質問＞

・メッセージ作成画面にて、追加した POP アカウントを

　送信元のメールアドレスとして選択できる状態になっていますか？

Answer 5

たまたまたまたま さん、こんにちは。

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

「別のアカウントからの電子メールの送受信」にて、

設定した POP アカウントにて、送受信が行えないとお知らせいただいています。

送信と受信、それぞれご案内しますので、ご確認ください。

＜メールの送信について＞ 

送信を行うためには、追加した POP アカウント宛に届いている

以下の件名のメールから、確認作業を行う必要があります。

件名：メール アドレスの本人確認 

この作業を行うことで、メールの新規作成画面で、

宛先をクリックすることで、POP アカウントも選択できるようになります。

＜メールの受信について＞ 

受信ができないとのことですが、

受信トレイにメールが届くように設定されていますか？

または、専用のフォルダーを作成し、

そのフォルダーに受信するように設定されていますか？

受信トレイにメールが届かない場合、

別のフォルダーにメールが届いている可能性もありますので、

すべてのフォルダーをご確認ください。

また、別のメールソフトやメールサービスでも、

メールを受信されている場合、そちら側で、

「サーバーにメッセージのコピーを置く（残す）」設定が、

有効になっているかどうかもお確かめください。

問題が解決しない場合は、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Answers 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

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