アカウントの自動削除ルールにつきまして

Question

Office 365 のメールを Outlook.com に転送してバックアップしたいと相談を受けています。

Hotmail のころは、1年間サインインしなかった場合はアカウントが自動削除されるルールだったかと思いますが、

Outlook.com でもそのルールは同様に保持されているのでしょうか。

または、サインインしなくても、外部から転送されたメールを受信していれば削除されない、なんてことに変更になっていませんでしょうか。

Answer 1

枯葉 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

無料の Outlook.com アカウントは、無料の Hotmail アカウントと同様に

1 年以上連続してサインインしない状態が続くと自動的に削除されます。

また、連続して 270日以上、受信トレイを開かれなかった場合、

メール機能が無効になり、受信メールやアドレス帳（People）、フォルダーなどが

自動的に削除されます。

パスワードを定期的にご変更いただくことで、アカウントのセキュリティが保持されるため、

定期的にサインインし、パスワードの変更にもご協力をよろしくお願いします。

今回の回答が参考になりましたら、同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。

Answer 2

こんにちは、枯葉 さん。

前回ご案内した内容についてご了承をいただき、ありがとうございます！

また何かご不明な点などがありましたら、Community をご利用ください。

Answer 3

Microsoft Support 平井様

ご回答をいただきましてありがとうございます。

一定期間アクセスのないアカウントは削除（整理）するのは、当然のことと思います。