プライマリエイリアスのアドレスを間違えています

Question

outlook.comメールのプライマリエイリアスとして登録してあるメールアドレス（Gmailのアドレスです）が間違えたものになってしまっています（登録時に入力ミスをしたのだと思います）。そのため、確認メールが届かず、ログインできなくなってしまっています。何とかリカバーすることはできませんでしょうか。よろしくお願いします。

Answer 1

chilly_willy さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

プライマリ エイリアスとして登録したメールアドレスを間違えてしまったため、

確認メールが届かず、ログインができないということで、ご不便をおかけしております。

詳しいお客様の状況を確認させていただく為に、

以下の質問事項についてお知らせ下さい。

＜質問事項＞

・ ログインが行えないサービス名、ページの URL をお知らせください。

・ 正しいメールアドレスにて、Microsoft アカウントの登録はされていますでしょうか。

・ ご利用の Windows のバージョン

（ 例 : Windows 8.1 , Windows 8, Windows 7 など ）

・ ご利用のブラウザーの名称とバージョン

( 例: Internet Explorer 11 , 10 / Safari 5 / Firefox 5 )

・ セキュリティソフト

( 例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

ご返信いただく内容により、別の窓口へご案内する場合もございますこと、

予めご了承ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。