メールの受信に時間がかかり、時には受信できないメールもある

Question

独自ドメインのメールをOutlook.comに設定しています。

受信に時間がかかることが気になっています。

例えば、「さっきメールを送ったんだけど見た？」という電話がかかってきて

Outlook.comで確認すると受信できていない。

そこでレンタルサーバーが提供しているウェブメールで確認すると受信できている、ということがあります。

大体、契約しているメールサーバー側で受信してから1時間のちぐらいにＯｕｔｌｏｏｋ.ｃｏｍが受信しているようです。

時に延々と受信できないこともあります。

「受信に24時間かかる」という質問がありましたが、プライベートメッセージでの対応のようでしたので、

新たに質問させていただきます。

この問題は解決、あるいは改善できるでしょうか。

Answer 1

Tomohiroigari  さん、こんにちは。

Microsoft Community  のご利用ありがとうございます。

Outlook.com  で、メールの受信に時間がかかり、

時には受信できないメールもあるとの事ですね。

ご不便おかけしております。

当フォーラムの似たようなご質問のスレッドをすでにご覧いただいているようで,

ありがとうございます。

下記の操作をまだお試しになっていない場合は、操作をして確認していただけますと幸いです。

お困りの症状は、ブラウザーに保存されているキャッシュに古いデータが残っており、

メールが正常に読み込めていない可能性があります。

下記のスレッドを参考になさって確認願います。

■ Hotmail や SkyDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

改善されない等、ご不明な点ございましたら、またお知らせください。

よろしくお願い致します。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

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