hotmailが別物になってしまった

Question

ＰＣ初級者なので、稚拙、愚問お許しください。

久しぶりにhotmailを使おうと入口を探しましたが、見つからずＭＳＮのOutlook.comというところから何とか入れたのですが画面が全く変わっておりました。

希望者はＭＳＮのOutlook.comを使えるとのことでしたので、いままでどおりの画面で使いたいのですが元に戻していただけませんでしょうか。

歯車のマークのところに「hotmailに戻す」釦があるとの記述もインターネット上にありましたが、わたしのもの（および家族3名）にはありませんでした。

全員50歳以上のシニア家族で途方にくれております。

ご指導、ご支援宜しくお願いいたします。

-- モデレーター注 --

質問内容が重複していたため、スレッドを統合しました。

Answer 1

・現在はすべて Hotmail から Outlook.com に移行しました。

すべてのHotamailユーザーがOutlook.comに置き換えられています。

Outlook.comからHotamailに戻すことはできません。

「hotmailに戻す」 の選択肢は Hotamail→Outlook.comへの完全移行後になくなっています。

・Outlook.comに慣れて使える様にしてください。

こちらをご覧ください。

【 Webメールサービス「Outlook.com」の使い方】

　http://www.kananet.com/outlook-com2012/outlook-com.htm

Answer 2

tanakaecho さん、奥の細道さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞奥の細道 さん、ご返信いただき、ありがとうございます！

tanakaecho さん、

奥の細道 さんからのご紹介いただいているページをご参照の上、

Outlook.com のサービスについて確認してみてくださいね。

また、あわせて以下のページもご参照いただければ幸いです。

■ Outlook.com への Hotmail アカウントのアップグレード

ご不明な点、お困りのことなどございましたら、返信にてお知らせください。

問題が解決しましたら、同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Community へサインインし、奥の細道さんからの投稿に

回答としてマークをお願いします。

Answer 3

> hotmailを堅持する方法はあるのか

・それはできません。

強制的に Outlook.com に移行されます。

【 Microsoft、HotmailからOutlook.comへの移行を完了 】

　http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1305/03/news010.html

上記URLに 「Outlook.comへの移行設定をしていなかったHotmailユーザーも、ログインすると、Outlook.comのページが開く。」 とあります。

Answer 4

先程、hotmailの画面が全く変わったとの質問を致しましたが、家族5名中2人はすでに自動的？にOutlookの画面に変わってしまいましたが、残りは触らないように指示しました。

サインインの仕方等で元の「hotmail」を堅持する方法があればお教えください。

Microsoft社の方針で「hotmail」が変更になっていくのは仕方ありませんが、ご案内のメールの文言からは変更は希望する者のみとしか読み取れません。

全員強制的に仕様変更になるのであればその旨明記されるべきと考えます。

Microsoft社への問い合わせ（サポートセンター、ヘルプデスク等）窓口もどこを見てもよくわからず、この欄が正しいのかどうか判りませんが記述させていただいております。

ご無礼の段ひらにお許しください。

全員50歳以上のＰＣ初級者シニア家族代表