着信メールに返信できない

Question

着信メールに返信できない。

Mail DeliVerySystem

「このメールと共に返信されているメールは一つ以上の宛先に対

して配信できませんでした。」　

上記のメッセージが来ました、再度操作しても同じメッセージが来ます

お知恵拝借宜しくお願い致します。

Answer 1

登志子 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

受信メールの返信を行う際にエラーが発生する場合、

新規作成でテストメールが送信できるかどうかご確認ください。

なお、テストメールは、以下の条件で送信してください。

 ・ 書式をテキスト形式にする

 ・ 宛先を複数指定しない

 ・ ファイルを添付しない

 ・ 本文を短くする

新規作成のメールで問題なく送信ができた場合、

お相手の方の迷惑メールフィルター機能が影響している可能性があります。

その場合は、以下の点をご確認いただくよう先方様にお伝えください。

 ・ 受信拒否の設定に登志子 さんのメールアドレスが含まれている場合は設定を解除する

 ・ 受信許可の設定に登志子 さんのメールアドレスを追加する

以上、ご確認ください。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。

Answer 2

登志子 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を確認させていただきたいと思いますので、

プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

Answer 3

プライベートメッセージ　送信いたしました。

Answer 4

平井　様　宜しくお願い致します。

私のアドレス　******@car.ocn.ne.jp  　相手アドレス　******@live.jp

他のアドレスには問題なく返信できます。

使用ソフトは　Microsoft　Ouｔlook2010 です

宜しくお願い致します