これは既にセキュリティ情報に含まれています。

Question

エイリアスとして作成たメールアドレスを、セキュリティ情報に追加しました。時期は正確にわからないですがその後からなぜかそのエイリアスメールアドレスにメールを送るとエラーになります。

550 Requested

action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command)

というエラーになりメールが到達しません。

それ以前には特に問題なく受信出来ていました。

また、メールアカウントの設定を見るとエイリアスの登録からそのアドレスが消えてしまっています。

そこで、改めて追加をすると以下のメッセージが出て追加できません。

これは既にセキュリティ情報に含まれています。

どうすれば再び取得したエイリアスでメールの送受信ができるようになるのでしょうか。

Answer 1

Toshizou3 さん、こんにちは。

先日質問いただいた、エイリアスでメールの送受信ができない件は、

その後いかがでしょうか？

問題が解決していない場合は、前回お願いしていた情報を

プライベートメッセージに返信にてお知らせください。

Answer 2

Toshizou3 さん、返信ありがとうございます。

エイリアスアカウントが利用できなくなった件について、

自己解決されたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。

また何かご不明な点がありましたら、Community をご利用ください。

Answer 3

PCからでないと返信ができないので遅くなってしまいました。

その後、セキュリティPCに設定したPCから、エリアスアカウントを一旦セキュリティ情報から削除してみました。そして、エイリアスに再登録をすると再び利用できるようになりました。

なぜ、セキュリティ情報に含めるとエイリアスとして機能しなくなるのか判らないけど、とりあえずセキュリティ情報にエイリアスは追加しない、事で回避できました。

Answer 4

Toshizou3 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

お困りの現象について、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

Toshizou3 さんからの返信、お待ちしています。