写真を添付したメールが送信出来ない。

Question

2日前から急に写真を挿入したメールを送信しようとするとエラーメッセージが出て送信出来ません。設定など何も変えてないので何故急に送れなくなったのか分りません。解決法を教えて下さい。

なおメールのみだと送受信出来ます。

Answer 1

写真を添付したメールを送りたいが、送信すると、送信トレイに残ってしまい、送ることが出来ない。対策を知らせてほしい。

Answer 2

幸一杉本 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞ 奥の細道 さん、ご返信いただきありがとうございます。

写真を添付したメールの送信時にエラーが発生し、

メールの送信が行えないとのことで、ご不便をおかけしております。

幸一杉本 さんの状況をより詳しく確認させて頂きたいと思いますので、

以下の質問事項へとお答えいただけますでしょうか。

＜ ご質問 ＞

・ ご利用されているメールソフトの名称とバージョンをお知らせください。

・ 写真を添付したメールが送信できないとのことですが、

その他すべてのファイル添付でも発生するのでしょうか。それとも、特定のファイル添付のみなのでしょうか。

・ メール送信時、お知らせいただいたエラーメッセージ以外は表示されていない状況でしょうか。

もし、表示されている場合は、メッセージの全文をお知らせください。

・ ご利用のオペレーティングシステム(OS)

(例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.8)

・ セキュリティソフトをご利用の場合は、ソフト名をお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2012 / ウイルスバスター 2012 など )

お手数ですが、ご回答をお願いいたします。

Answer 3

エラーメッセージは以下の通りです。

タスク‘ｘｘｘｘｘｘｘｘ@nifty.ne.jp送信中‘でエラー(Ox800CCCOF)が報告されました。サーバーへの接続が中段されました。この問題が引き続き発生する場合はサーバー管理者かインターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡して下さい。

よろしくお願い致します。

Answer 4

・エラーメッセージを (個人情報の箇所があれば伏字＊＊＊にして) 正確に記載してください。