こんなメールを受け取りましたが、、、。

Question

customer service (******@inbox.ru)から『Download to confirm hotmail outlook account to avoid closure‏』との件名のメールが届いたのですが、

英文なので内容がよくわかりません。　どうしたら良いのでしょうか?

Answer 1

弾＠轟也 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞ 奥の細道さん、BANSUI さんアドバイスいただきありがとうございます。

お知らせいただいたメールに関しては、迷惑メールの可能性が高いご状況です。

添付のファイルがある場合にも、奥の細道さんのおっしゃる通り開くことは

お控えください。

Microsoft から届いたメールには差出人の横に

「信頼された差出人」のマークが表示されるようになっております。

今後の参考にしてください。

また、受信したメールの見分け方について記載したスレッドがございますので、

お時間がある際にご参照ください。

■受信したメールがスパムメールかどうかを見分ける方法は？

このたびは、お手数をおかけいたしました。

またご不明な点等がございましたら、Community をご利用ください。

Answer 2

> ＠以下は、『inbox.ru』となってます。　

> それから、ファイルの名前は、『confirm hotmail outlook account-1.jpg』です。

・@以下はおかしいですね？

Microsoft社ではないでしょう。

この添付ファイルはいったい何でしょう？

開かないでください。

このMailへの返信などのActionは取らないでください。

・Microsoft社のフォーラムモデレーターの方に このMail の真偽を調べてもらいましょう。

[フォーラムモデレーターの方への依頼事項]

・質問本文にあるMail は Microsoft社からのMail ではないと思うのですが、いかがでしょうか？

確認願います。

Answer 3

・送信元のMail Address の @マークの次に何と記載されていますか？

送信元の@マーク以降を記載してください。

例えば microsoft.com。

・JPG形式のファイルの名前は何となっていますか？

Answer 4

返信ありがとうございます。　

まず、発信元についてですが、、、『customer service』しか書かれていないので、Microsoft社からなのか分かりません。　調べる方法があるのでしょうか？

次に、メール全文は、下記のとおりですが、、、JPG形式の添付ファイルがありました。

　　　　　　記

Download to confirm hotmail outlook account to avoid closure

--

customer service

Answer 5

・発信元はMicrosoft社でしょうか？

Microsoft Communityで Mail Address を記入しても *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました *** で置き換えられて読む方では分かりません。

質問本文のみの情報では分からいので、そのMail の全文をここ掲載してください。

・Microsoft社のフォーラムモデレーターの方に、そのMailの正体(真偽)を調べてもらいましょう。

はっきりしたことが分かるまで、このMailに対して何もActionは取らないでください。