Live.jpのエイリアスアドレス宛てのメールが受信できない

Question

Livemailの時代、妻用にエイリアスアドレスを作って使用していたのですがoutlook.comに変わってから知り合いからのメールが届かなくなったそうです。

Livemailではエイリアスを切り替えれば妻用も私のPCで確認できたのですが、今回試してみたら切り替えることができませんでしたので、同じアドレスで新規にエイリアスを追加してみようとしたのですが「既に使われているアドレス」と表示され先に進めません。

最初にエイリアスで作ってしまったことが失敗だったのでしょうが、用途が子供の野球チームの連絡用だったので気楽に作ってしまいまして、出来ればアドレス変えずに済ませたいのですが・・・

Answer 1

プライベートメッセージに返信しました

Answer 2

masajiji さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

昔のアドレスのメールが読めないとのことでございますね。

ご不便をおかけしております。

こちらに投稿をしていただいたところ、大変恐縮ではございますが、

こちらは、メールが受信できないことに関するスレッドとなりますため、

masajiji さんがお困りの内容について、新規投稿をしていただけますでしょうか。

新規投稿の方法については以下のページをご参照ください。

■マイクロソフト コミュニティ のよく寄せられる質問 (FAQ)

※上記ページの【質問の投稿またはディスカッションの開始】内にある

「質問またはディスカッションの投稿を作成する方法を教えてください。」の部分を

ご参照ください。

お困りのところお手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 3

私も、同じように昔のアドレスのメールが読めません。

プライベートメッセージでお願いします。

Answer 4

いまだにofficeXP さん、こんにちは。

プライベートメッセージにてご返信いただきありがとうございます。

今回もプライベートメッセージにてご案内しておりますので、

ご確認をお願いします。

※プライベートメッセージを確認するには、質問を投稿されたアカウントで、

サインインしてください。

Answer 5

いまだにofficeXP さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Outlook.com　にかわってから、奥様用に作成されたエイリアスのアドレス宛てに

メールが届かなくなったとのことでございますね。

ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、メールが届かなくなっているエイリアスのアドレスで、

以下の　Outlook.com　のページからサインインが可能か

ご確認いただけますでしょうか。

　　http://outlook.com/

上記からサインインできた場合、メールが届いているかご確認をお願いいたします。

上記からサインインができずエラーメッセージが表示されるなど、

メールの確認ができない場合、詳細確認のため、プライベートメッセージにて

ご案内いたします。

お手数をおかけいたしますが、ご確認をお願いいたします。

※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の      [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。     サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、     または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。     プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。