私のスマホから hotmail へメールが送れないです。

Question

スマホからhotmailに送るとリターンで帰ってきます。

差出人セーフリストに登録もしてます。

ウィンドウズ8.1　ライブメール２０１２を使ってます。

リターンした内容です。

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Fw:Undelivered Mail Returned to Sender

This is the mail system at host emxmail.emx.emobile.ad.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can

delete your own text from the attached returned message.

The mail system

< ************@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 550 OU-002

(SNT0-MC4-F39) Unfortunately, messages from 117.55.1.134 weren't sent.

Please contact your Internet service provider since part of their network

is on our block list. You can also refer your provider to

http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL

FROM command)

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何か教えて下さい。

プロバイダーには、マイクロソフトに聞いて下さいと言われ

マイクロソフトにメールで質問したら、分からない様な文面で

コニュニティに聞いて下さいと言われました。

※モデレーター注 

この質問は [Windows 8.1 | メールとコミュニケーション] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

また同様の問題でお困りの方の参考となるようタイトルを一部修正いたしました。

Answer 1

啓司北井さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

啓司北井さんのスマートフォンから Hotmail にメールを送信すると

お知らせいただいたリターンメールがきてしまうとのことでございますね。

ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、リターンメールの中に「550 OU-002」の表示がございますため、

弊社側で何らかの規制が行われていることにより、

Hotmail　に送信するとリターンメールがきてしまう可能性がございます。

当サポートでは個別のメール送受信状況についてお調べすることができないため、

送信元となるメールアドレスの送信元サーバー管理者様から、

弊社の専用窓口へ情報を提供いただく必要があります。

送信元のサーバー管理者様へお問い合わせいただき、以下の内容をお伝えください。

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≪メール配信元の企業様へのご案内≫

メールマガジンなどの同報メールを配信している企業または団体、

インターネット サービス プロバイダー (ISP)、電子メール サービス プロバイダー (ESP)、

メール サーバーの管理者 (postmaster)、およびドメイン管理者を対象に、

Live Hotmail ユーザー宛ての配信に関するポリシーと解決方法について、

下記にご紹介しております。

【Outlook Postmaster】

http://postmaster.live.com/

なお、上記サイトをご確認いただきましても問題が改善しない場合、

専用の「サポートリクエストフォーム」宛てに、ご担当者様より調査依頼をお送りください。

【サポートリクエストフォーム】

https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 2

アクセスありがとうございます。

メールのアプリです。

宜しくお願いします。

Answer 3

スマホからの送信は何を使用されているのでしょうか?

ブラウザですかメールのアプリでしょうか?

Answer 4

イーモバイルにも、問い合わせしましたが、原因は、マイクロソフトだと言われました。

ホマホ、自分から自分には、送受信出来ました。

Answer 5

スマフォの会社(イーモバイル?)には質問されましたか?