小島様
お世話になります。
・ご利用されているメールアドレスは、弊社にて提供をしている Outlook.com アカウント
でしょうか、プロバイダーなど他社より提供されているメールアドレスを登録された
アカウントでしょうか。
→ プロバイダーなど他社より提供されているメールアドレスです。
ケーブルテレビのインターネットを利用しています。
以前はauoneでしたが、ケーブルテレビに変更して、メールアドレスが変わりました。
・ご利用されているメールソフトをお知らせください。
例 : Outlook.com / Windows Live メール / Office 製品の Outlook / その他のメールソフト
→ Office 製品の Outlook
バージョン情報には以下の記載があります。
Microsoft Office Outlook2007(12.0.6680.5000)SP3 MSO(12.0.6683.5000)
◆ ご利用環境についてもお知らせください。
・ ご利用のブラウザーの名称とバージョン
例 : Internet Explorer 11 / Safari 5 / Firefox 23 / Google chorome 26
→ おそらくInternet Explorer 11だと思いますが、11かどうかわかりません。
どうやったらわかりますか。教えてください。
・ オペレーティングシステム (OS)
例 : Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista / Mac OS 10.8
→ Windows Vista
追記
現在、メールを受信できるのは私だけです。
電子メールアカウントをみると、“名前”はメールアドレス、“種類”POP/SMTP(送信で使用する規定のアカウント)となっています。
他のユーザー(同じPC)は、“名前”はユーザー名になっています。、“種類”は私と同じ。
また、他のユーザーは Outlook を開くと、最初にネットワークパスワードの入力画面が出ます。
パスワードが分かりませんので、無視しています。
他のユーザーは、メールアドレス変更の設定はしていません。
私が受信したメールを共有する設定方法を教えてください。
以上です