E mail のサポートに関して

Question

E mail に関する問題はどこでサポートを受けられますか？

Answer 1

Outlook.com コミュニティは操作方法等に関して他のユーザーや

 コミュニティメンバーからアドバイスを受けられる場所です。

しかし、メール機能で問題が発生した場合、その原因は様々あります。

問題解決のためにお客様の個人情報を確認した上で対応が必要な場合もあり

コミュニティだけでは的確な案内が難しい場合があります。

まず、以下のページにて問題に該当するページが無いか確認をお願いします。

■ Outlook.com に関するヒント

メッセージの復元に関して

■ 削除されたメール メッセージを Outlook.com に復元する

添付ファイルの送受信に関して

■ Outlook.com で添付ファイルを使用する

メールの送受信や開封に関して

■ Outlook.com アカウントのヘルプ

■ メールの送信または受信エラー

■ Outlook.com の容量制限

メールアカウントの追加に関して

■ すべてのメール アカウントを Outlook.com に追加する

このページでは、IMAP、ExchangeActiveSync 及び POP を通じて

他社 Email サービスへの接続・インポートを行う場合の

関連情報が含まれています。

Outlook.com のアプリとデバイスへの接続に関して

■ Outlook.com に最適なブラウザー

■ Outlook.com でメール アプリをセットアップする

上記で回答が見つからない場合は、**こちら**のページより

お問い合わせをお願いします。