セキュリティコード送付先の電話番号が間違って表示されるため受け取れない

Question

受け取らなくてはならないメールがあり、緊急です。

「セキュリティコード送付先に電話する」

と出る電話番号が実際の自宅の電話番号の下１桁がない状態で表示されます。

ゆえに、電話がかかってこず、セキュリティコードがうけとれません。

現在自宅にはいませんので、

緊急でこちらのアドレスを開設しましたので、早急にこちらに送ってもらいたいです。

Answer 1

亜梨紗さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

セキュリティコードの送付先として表示される電話番号が、

自宅の電話番号の下 1　桁がない状態で表示されるとのことでございますね。

ご不便をおかけしております。

お問い合わせをいただいたところ大変恐縮ではございますが、

こちらからセキュリティコードの送信を行うことはできかねます。

また、Microsoft　アカウントに関するお話となり、

個人情報を保護するために、個別で対応させていただくため、

お困りの問題については、以下のページをご確認いただき、

専用フォームから改めてお問い合わせください。

■ ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:

※ 専用フォームにアクセスするためには、

Microsoft アカウントでのサインインが必要です。

サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントで

サインインしてください。

※「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、

お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックして

お問い合わせください。

専用フォームからお問い合わせいただいた後、

担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。

■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

お困りのところお手数をおかけいたしますが、

よろしくお願いいたします。