受信トレイの「移動」ができない

Question

Chromeの最新版を使っているのですが、outlookの受信トレイで、過去に遡る三角形のボタンは押せるのですが、「移動」を押して出るカレンダーの日付のどこを押しても移動されません。もしかして、未読でなければならないのでしょうか？

Answer 1

HMako さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

受信トレイの「移動」ができないとのことでございますが、

既読のものでも移動可能となります。

Google Chrome をご利用とのことでございますので、

Google Chrome にてキャッシュのクリアを行っていただいた後、

操作が可能となるかご確認ください。

※キャッシュクリアの操作方法がご不明な場合、

Google 様側にて情報をご確認いただきますようお願いいたします。

Google Chrome のキャッシュクリアを行っていただいても状況が改善しない場合、

Google Chrome 以外のブラウザーで状況をご確認いただけますでしょうか。

以下のページは、Outlook.com をご利用いただく際の最適なブラウザーをご案内している

ページとなりますのでご確認ください。

■Outlook.com に最適なブラウザー

別のブラウザーでも状況が改善しない場合、

以下のご質問に回答をいただけますでしょうか。

＜ご質問＞

・　お知らせいただいた症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。

・　症状が発生したきっかけにお心当たりはございますか。

・　Google Chrome のバージョンをお知らせください。

あわせて、Google Chrome 以外のブラウザーで確認された際にご利用された

ブラウザーのお名前と、バージョンをお知らせください。

・　 ご利用のオペレーティングシステム（OS）をお知らせください。

（例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.8）

・   ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013 )

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。