Outlook.comアカウントにサインインしてくださいとのメッセージが表示され、メールの設定ができない。

Question

Anonymous

メールの設定ができません。

outlook.com アカウントにサインインしてくださいとのメッセージ

が入りますが、具体的にどうすればよいのでしょうか？

※モデレーター注：

個人情報が含まれていたため、タイトルの編集を行いました。

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1 件の回答

Answer 1

入野未どりさん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

メールの設定ができないとのことで、ご不便をおかけしております。

お困りの状況ついて、詳細を確認させていただきたいと思いますので、

以下の内容についてお知らせください。

＜質問事項＞

・ご利用のメールは、以下 Outlook.comでしょうか。

※異なる場合、利用されているメールについて詳細をお知らせください。

・メールの設定は、どちらからどのような操作を行われたのでしょうか。

設定操作について手順などの詳細をお知らせください。

・ outlook.com アカウントにサインインしてくださいとのメッセージは

どちらからどのような操作を行った際に表示されましたか？

・オペレーティングシステム（OS）

（例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.8）

・ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / FireFox 25）

・ご利用のセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

お手数ですが、上記ご回答をお願いいたします。