Outlook.com での電子メールの送信、受信、整理
yasunee さん、こんにちは。
Microsoft Community のご利用ありがとうございます。
> BANSUI さん、いつもご投稿をいただきありがとうございます。
まず、先に確認をさせていただきたいのですが、
「Outlook」とお知らせいただいているものは、以下のどちらになるのでしょうか。
- 以下のページからサインインをしてご利用いただく Web 上の Outlook.com
- Microsoft Office Outlook(メールソフト)
「Outlook」とお知らせいただいているものが、1) である場合、
Web 上の Outlook.com には、メールの全体容量など、
容量に関する表示部分はございませんので、確認をすることはできかねます。
もし、メールの容量を確認されたい場合、
Microsoft Office Outlook や Windows Live メール等のメールソフトにて、
メール設定を行っていただき、送受信をしていただき、
受信トレイなど確認したいフォルダーの容量をご自身で確認していただくとのご案内となります。
「Outlook」とお知らせいただいているものが、2) である場合、
弊社提供のメールアドレスを設定してご利用いただいている場合は、
先にご案内をさせていただいたように受信トレイなど
各フォルダーの容量をご自身で確認をしていただくとのご案内となります。
ただ、ご利用されているメールアドレスが弊社提供のメールアドレスではなく、
ご利用されているプロバイダー様など他社様のメールアドレスとなる場合、
BANSUI さんのご返信でもアドバイスをいただいている内容とはなりますが、
メールの容量の確認方法については、ご利用いただいているメールアドレスの提供元様に
ご確認をいただきたいとのご案内となります。
ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。
よろしくお願いいたします。