メーリングリストからのメールが受信できない

Question

Windows Live で、ドメイン、アカウントの管理をしていて

Outlook.com で利用しているメールアカウントを

メーリングリストに登録したのですが

メーリングリストからのメールが受信できなくて困っています。

メーリングリストサーバーのmaillogで確認したエラー内容

dsn=5.0.0, status=bounced (host***** said: 550 SC-001

Outlook.com のメールアドレス宛送信のみ上記エラーが発生しています。

他のドメイン宛のメールはすべて送受信できています。

メーリングリストのソフトウェア

Mailman

http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#Codes

SMTPエラーコードをここで確認し

「ポリシーを理由にメールが Outlook.com によって拒否されました」というところまでは把握しています。

IPアドレス、ドメインともに、こちらのブロックリストには登録されていませんでした。

http://www.spamhaus.org/

SPFレコード登録後48時間以上経過しても状況は変わりません。

DNS逆引き設定も問題ないようです。

Outlook.com オプションの

差出人セーフリスト、受信許可メーリングリスト

には設定しています。

迷惑メールフォルダーにも入ってきません。

この問題を解決する方法はありますか？

Answer 1

imm1111 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Windows Live で Outlook.com でご利用いただいているアカウントをメーリングリストにご登録したところ、

お知らせいただいたエラーが発生し、 Outlook.com あてのメールのみ受信できないとのことですね。

本件については、迷惑メール処理設定の影響を受けておらず、

また、送信元サーバーに正常に送信した記録が残っている場合、

弊社側で何らかの規制が行われている可能性があります。

当サポートでは個別のメール送受信状況についてお調べすることができないため、

送信元サーバー管理者様から、弊社の専用窓口へ情報を提供いただく必要があります。

送信元のサーバー管理者様へお問い合わせいただき、以下の内容をお伝えください。

---

≪メール配信元の企業様へのご案内≫

メールマガジンなどの同報メールを配信している企業または団体、

インターネット サービス プロバイダー (ISP)、電子メール サービス プロバイダー (ESP)、

メール サーバーの管理者 (postmaster)、およびドメイン管理者を対象に、

Live Hotmail ユーザー宛ての配信に関するポリシーと解決方法について、下記にご紹介しております。

【Hotmail Postmaster】

http://postmaster.live.com/

なお、上記サイトをご確認いただきましても問題が改善しない場合、

専用の「サポートリクエストフォーム」宛てに、ご担当者様より調査依頼をお送りください。

【サポートリクエストフォーム】

https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts

お手数ですが、よろしくお願いします。

Answer 2

imm1111 さん、こんにちは。

メール配送に関する問題について、

同様の内容でコミュニティをご利用される方の参考となるよう、

前回のご案内に、回答としてマークをさせていただきました。

本件について不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

回答のマークを外して、返信を頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。