outlook.comにて過去の受信メールが再度受信される現象について

Question

outlook.comにて会社の独自ドメインのメールアドレスを利用しています。

「受信したメッセージのコピーをサーバーに残す」設定にしているのですが、

過去に受信したメールがまとまって再度受信さることが度々あります。

メールソフトでは受信しておらず、gmailでも同様のアドレスを使用していますが、

今回のような問題は起きておりません。

解決方法がありましたら教えてください。

Answer 1

プライベートメッセージに返信しました

Answer 2

サーバーの転送等は設定していません。

重複して送られてくるメールに関してですが、多数あります。

メールアドレスが複数含まれているものもあれば、単一のものもあります。

Answer 3

田坂さん、こんにちは。

プライベートメッセージにて、ご返信いただきありがとうございます。

また、情報をご提供いただき、ありがとうございます。

重複メールは現在残っていないとのことですので、

再度お手元に届きましたら、以下の点をご確認いただけますでしょうか。

 ・ サーバーの転送設定がどのような設定になっておりますか。

 ・ 重複し送られてくるメールの宛先 (To、BCC、CC) に対象メールアドレスが複数含まれておりませんか。

お手数ですが、上記ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Answer 4

「プライベートメッセージ」に返信しました

Answer 5

田坂 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

「受信したメッセージのコピーをサーバーに残す」の設定をしているのにも

関わらず、過去に受信したメールが再度受信されてしまうとのことですね。

ドメイン名等お伺いしたいため、プライベートメッセージにてご案内いたしております。

※プライベートメッセージを閲覧するには、Community 右上の [ サインイン ]

    をクリックし、質問されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」

    または、「すべての返信」右横の「プライベートメッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみの閲覧ができます。

ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。