Microsoft Officeという差出人から来たメールの内容

Question

初めまして。利用に不慣れで説明下手のため、少々長い話となりますが、ぜひともお応えをお願いいたします。

私はhotmail.comと付くアドレスをいくつか持っています。

それぞれ、１５年近く使っているものですが、１つ（今回のメアド）は登録時に米語で登録し、MSNやMicrosoftから届く案内は英文が届きます。

これまでは特に私に関する案内というより、ユーザー全体のお知らせだったので、特に熟読するというほどではありませんでした（スミマセン）。

今回の質問は「届いた案内中のボタンを押して手続きを進めるべきなのか？」ということと「この案内を信じて大丈夫なのか？」ということです。

内容は以下の通りです。

問題のメアド（以下＃１）は、インターネット時代に入ってから私が最初に登録したアドレスで、これまで順調に使っていました。

個人として登録している内容は最小限で、電話番号などは登録していません。

（登録しても電話がかかってきて本人確認するわけではないと考えられることから、正直に登録しないでも通過できる「確認」になりえることから、無駄な登録と考えています）

このアドレスは友達など付き合いが長い人を中心に使っており、法に触れるような行為は行ったことがないのはもちろん、そのような利用に使用したことはありません。

２０１４年１１月８日付で、差出人はMicrosoft Officeという名で以下の分が届きました。

--- コピペここから

FINAL WARNING Account Update!‏‏‏‏‏

Actions

Microsoft Office (******@outlook.com)

Add to contacts

11/8/2014


Dear Account Owner,

This e-mail has been sent to you by Outlook  inform you that we were unable to verify your account details. This might be due to either of the following reasons:

1. A recent change in your personal information. (eg:  address, phone)
2. illegal use of your account from a different location.

Due to this, to ensure that your email service is not interrupted, we request you to confirm and update your information today by following the link below

VERIFY

Outlook ! Mail Product Management.

Copyright © 2014 Mail! Inc. (Co. Reg. No. 2344507D) All Rights Reserved. Intellectual Property Rights Policy.

--- ここまで

（VERIFYのボタンはこんなに長細くなく、黄色の１つの枠分くらいですが・・・（コピペをしたらこんな風になりました））

１のような、最近の個人情報を書き換えしたことはありません。

２のような、法に触れるようなことをしたことはありません。

これまで順調に使ってきていたのに、このFINALに当たるWARNINGということが起きている状況が呑み込めません。

VERIFYのボタンを押したら、何かバグやウィルスが入っているんじゃないか？と怪しむばかりで、手続きを進められません。

そもそも、この差出人や差出人のアドレスは、果たして「ホンモノ」なのかも、不安です。

上記の文末にある「Outlook !」とか「Mail!」といった、エクスクラメーションマークが付いているのも初めて見ます。

最近は「なりすまし」とか「ホンモノっぽい」という、素人には見分けがつかないことが横行しているようですから、不安です。

また近年受け取っているMSNやMicrosoftという差出人の時は、緑色のマークがついているのに、今回のものは付いていませんでした。

読む限り、hotmailのマークやOutlook.comのロゴなどはホンモノですが・・・

私がすべきことは何でしょうか？

ご教示のほど、よろしくお願い致します。

追伸：　このフォーマットに入力する際、スペースキーで一度変換し、再変換が不要な状態だった時にエンターを押して改行しようとすると、時々カーソルが文中や文頭に残っていて（なぜか不明）、改行したい場所でない所（すると思わなかった所）が改行されます。修正ができるようでしたらお願いします。

※モデレーター注 : ハイパーリンクを削除しました

Answer 1

Opanchi_tutetoさま

度々のご対応、心より感謝申し上げます。

インターネット世代に入って以降、分からないなりにやるとできてしまうことが多かった私ですが、文字で説明が羅列してあるIT関係は、他のジャンルの説明より一層理解が鈍くなります・・・

お教えいただいたアカウントセキュリティ情報の設定を開けてみましたが、このページを読むだけでもう「？？？」で・・・

ですが、この返事を掲載したら、腰を据えて読み返してやってみます。

セキュリティは、いわゆるウィルス対策ということでよいですか？

Win8のパソコン（ウルトラブック）を今年入手してから、無料版をいくつか試したのちに、セゾンカードが提供している無料のセキュリティソフト（？）を取り入れました。

数日～数週間に１度は、「最新バージョンです」という案内がPCのスクリーン右下に現れるので、満足していましたが・・・これでは不足かもしれないという事でしょうか。

（しかし、セキュリティソフトは２種以上を１つのPCに取り込んではいけないと聞いたことがあります）

メールアドレスが外に漏れるかどうかについて

別のhotmailアドレスで、＠マーク以前の部分がアルファベット７文字程度のものを持っていますが、こちらは登録当初から多くのジャンクが届きます（英文が多いです）。

中にはそのアドレスと同一ではないけれど、一部が一緒という宛先に先方が送ったのに、こちらに届いた・・・というパターンもあるようです。

（例：　aabbccdd@...が私のだが、先方はaabbcccc@...に送っているつもりらしいのに、私に届いている）

この場合、かなりの確率で、先方は大人数に一気送信しているときのようですが・・・

近年、例えばhotmailがOutlookになったり、XPが８にしなくてはならなくなったり、ITに長けていない者にとっては混乱してばかりの話が多すぎて、本当に参ります・・・

シンプルに「これをすればもう大丈夫」というものが、見えません。

今回お教えいただいたPC内のフルスキャンも、していた記憶はありませんが、手動でないとおこなわれないということですね？

ある程度のラインからは「無料だから仕方ないよな」と思ってしまう点も無きにしも非ずでしたが、そうでもない（無料だろうが、ちゃんとしている）のでしょうか。。。

今から教えていただいたセキュリティ情報の設定をトライしてみます。

ご教示、本当にありがとうございます！

Answer 2

モデレータの方で削除してくれたようですね。

…で、万が一サインイン出来なくなった場合に備えて、以下のセキュリティ情報対策は済ませて在りますよね？

Microsoft アカウントのセキュリティ情報の設定

未だ、悪意のあるメールと決まったわけではありませんが、あなたのメールアドレスがどうやって外部に漏れたか。

考えられるのはあなたのPC又はあなたと普段送受信している相手のPCにウイルス、マルウエア等が侵入してアドレス帳データが盗まれた可能性もあります。

まるっきりセキュリティソフトに任せきりではなく定期的にPC内のフルスキャンとかしてますか？

以上参考として。

Answer 3

おぉ、私の投稿末尾に「モデレーター削除しました」となっていますが、どなたかがしていただけたのですね？

お手数をおかけいたしました！ありがとうございます！

Answer 4

Opanchi_tutetoさま

お返事ありがとうございます！

なにぶん、こうしたコミュニティの利用をしたことがないのと、コピペすることによる二次作用があるということがさっぱり知らずで…申し訳ありません（リンクを無効にする方法を知らず・・・ご迷惑をおかけしています：　無香にしたものを掲載しなおすためにはどうしたらよいのやら・・・）

＞　普段はドメイン認証マークが付いていたメールを受け取っていたが、このメールには付いていなかったと言う事でしょうか？

（ドメインという言葉の意味を今調べて、中途半端な理解でお答えすると）・・・その通りです。

Inboxに載る差出人名に、MSNやMicrosoftには緑色の葉っぱのようなマークが載っていたと思いますが、それが今回はありません。

一方、メールを開けると@outlook.comなので、信用していいのか？と思っているのですが・・・

（そもそもMSNとOutlook.comとの関係もつながっているのか別物なのか、理解が混乱したままです）

FINAL WARNINGということで脅かされている感覚ですが、今日までのところ、メールの環境に不具合は起きていないので、このままVERIFYのボタンを押して手続きをしないままでいても、使用可能なのかな？と思ったり・・・

（突然使用不可になったり、すべて消えてしまうことの方がオソロシイです）

お答え頂いたこと、とても助かりました。

（どなたからの反応もなかったら…と、別の心配が…）

Answer 5

先ず最初にコピペで貼り付けるのは構わないと思います…が、「VERIFY」のリンクが有効なままはちょっと危険です。

このスレッドを見ている他のユーザーがうっかりクリックしてしまう可能性も在るので。

「VERIFY」先が南米チリですね。ちょっと怪しい感じ。

＞また近年受け取っているMSNやMicrosoftという差出人の時は、緑色のマークがついているのに、今回のものは付いていませんでした。

普段はドメイン認証マークが付いていたメールを受け取っていたが、このメールには付いていなかったと言う事でしょうか？

詳細はMSの方じゃないと分からないかも。それまで絶対クリックなどしないように！