メール文章部分だけ変換がおかしく母音（ＡＥＩＯＵ）だけ日本語で他は英語になる

Question

ＯＵＴＬＯＯＫでメールしていますが、日本語変換がおかしくなりました。

ワードや他では問題なく、またＯＵＴＬＯＯＫでもタイトル部分の日本語入力は出来るのですが、

文章作成部分だけ変換がおかしく、それも母音（ＡＩＵＥＯ）だけ日本語で他が英語になります。

例えば、私（ＷＡＴＡＳＨＩ）と入力すると（ｗあｔあｓｈい）となります。

昨日まで問題なく使用できていたのですが、思い当たることは今朝、新しいＡＤＯＢＥのＦＬＡＳＨ　ＰＬＡＹＥＲを

インストールしたくらいです。

素人なので解決法がわかりません。わかる方、よろしくお願いします。

Answer 1

はじめまして。

突然失礼いたします。

私も同じ症状で悩んでいたところ、こちらにたどり着きました。

私の場合、以下の方法で解決できました。ご参考まで。

インターネットエクスプローラーの表示から、拡大を選んで100％にする。

私は操作した記憶はないのですが、いつのまにか拡大125％になっていたようで、

100％に戻したら、「あいうえお」以外の入力が可能になりました。

ウィンドウズ8.1

インターネットエクスプローラ11使用です。

Answer 2

KH414 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

Google Chrome をお試しいただいたところ問題なく利用でき、

Internet Explorer 11 では、Adobe Flash Player の

アンインストールを行っても改善されないとのことですね。

状況をお知らせいただき、ありがとうございます。

問題を切り分けるために、アドオンを無効化にして再現されるか、

また、クリーンブートでも再現されるかご確認いただいてもよろしいでしょうか。

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■ アドオンを無効にする

以下の操作より、一つづつアドオンを無効にしていただき、

現象が改善するか、ご確認をお願いします。

[アドオンとは]

Internet Explorer に機能を追加するアプリケーションです。

1.デスクトップ用 Internet Explorer を起動します。

2. [ツール] メニューから、[アドオンの管理] をクリックします。
3. [表示] のプルダウンメニューより、

【すべてのアドオン】になっていることを確認します。

4. 無効にするアドオンをクリックし、[無効にする] をクリックします。

※注意

[アドオンの管理] にて、アドオンを無効にすることにより、

正常に表示できない Web ページもあります。

上記の操作を行っていただく前に、現在、どのアドオンが有効、

または無効になっているのか、メモなどに控えることをオススメします。

5. 無効にするアドオンごとに手順 4. を繰り返します。
6. 完了したら、[閉じる] をクリックします。

特定のアドオンを無効することで、改善した場合は、

無効にしたアドオンにて問題が発生している状況です。

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≪参考情報≫

アドオンについては、以下のページにも記載がありますので、ご参照ください。

**■ Internet Explorer のアドオンを管理する**

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■ クリーンブートを行う

Windows 起動時にはさまざまなプログラムやデバイスが読み込まれます。

現在発生している問題が、それらのプログラムとの干渉によるものかについて、

原因を特定するために、下記の手順にて Windows をクリーンブートいただき、

問題が改善するかどうかをご確認くださいますようお願い申し上げます。

《クリーンブートについて》

最小限のシステムファイルを使って Windows を起動する操作です。

セキュリティソフトなど他のプログラムの影響によって、

問題が発生しているかどうかを確認するなど、原因の切り分けに

有効な方法となります。

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＜Windows 7 をクリーンブートする方法＞

1. [スタート]（画面左下の Windows アイコン）をクリックします。
2. [プログラムとファイルの検索] ボックスで msconfig と入力し、

スタート画面上部に表示された [msconfig] をクリックします。

※ [ユーザーアカウント制御］のダイアログが表示された場合

[続行］を選択します。

3. ｢システム構成」画面の [サービス] タブをクリックします。
4. [Micirosoft のサービスをすべて隠す] オプションをオンにします。
5. [すべて無効にする] ボタンをクリックします。
6. [スタートアップ] タブをクリックします。
7. [すべて無効にする] ボタンをクリックします。
8. [OK] ボタンをクリックして閉じます。
9. コンピュータを再起動し問題が発生するかどうか確認します。

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＜解説＞

クリーンブートにより、問題が改善した場合、

｢システム構成」画面の [スタートアップ] または [サービス] タブ内で

チェックが外れているプログラムのいずれかが問題発生の

原因となっていることが考えられます。

よって、大変お手数な操作となりますが、

[スタートアップ] および [サービス] タブにて 1～2 項目ずつ

チェックをオンに戻すことで、どのプログラムが問題発生の

原因となっているかどうかを特定することができます。

他社メーカー様のソフトウェアとの兼ね合いの問題につきましては、

弊社製品との相互調整が必要になる場合がございます。

関連しているソフトウェア側で設定をすることで問題が解消する場合も

ございますが、特に設定がございません場合は、どちらかのソフトウェアを

優先させて、ご使用いただくことも必要になる場合がございますので、

ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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＜クリーンブートを解除する方法＞

1. [スタート]（画面左下の Windows アイコン）をクリックします。
2. [プログラムとファイルの検索] ボックスで msconfig と入力し、

スタート画面上部に表示された [msconfig] をクリックします。

※ [ユーザーアカウント制御］のダイアログが表示された場合

[続行］を選択します。

3. ｢システム構成」画面の [全般] タブをクリックします。
4. [通常スタートアップ] オプションのチェックをオンにします。
5. [OK] ボタンをクリックして閉じます。
6. コンピュータを再起動します。

大変お手数をおかけすることとなってしまいますが、

お試しいただいた結果をお知らせいただけますと幸いです。

Answer 3

KH414 さん、こんにちは。

ご返信をいただきありがとうございます。

また、質問にご回答をいただきありがとうございます。

risakikosta さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Outlook.com で日本語の入力が正しくできないとのことで

ご不便をおかけしております。

KH414 さん、risakikosta さん、

ともに、Internet Explorer 11 をご利用の環境とのことでございますが、

Internet Explorer 11 で Outlook.com の画面を表示させる時、

フルスクリーンで画面を表示させているか、

フルスクリーンではなく、画面サイズを小さくしてご利用されているか

どちらでございますか。

もし、フルスクリーンではなく、画面サイズを小さくしてご利用されている場合は、

フルスクリーンにしていただき、症状が発生するかご確認ください。

【フルスクリーンでも同じ症状が発生する場合】

こちらのスレッドに返信をいただきますようお願いいたします。

【フルスクリーンでは症状が発生しない場合】

お知らせいただいている症状は、以下のスレッドの症状に該当する可能性がございます。

■日本語入力に関する問題

上記のスレッドでもご案内しておりますが、お知らせいただいている症状については、

現在担当部署に確認中でございます。

新たな情報がございましたら、上記スレッドにて返信をさせていただきますので、

ご確認いただきますようお願いいたします。

お困りのところお手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 4

すみませんが便乗させてください。

私も全く同じ状況で困っております。

私の場合は、

outlook.com

internet explorer11

windows8.1

です。

件名は問題なく入力できるのですが、本文の部分がKH414 さんと同じくおかしいです。

ちなみにYahooのメールは問題ありません。

そして今もこうやって文字は入力できています。

心当たりはありません。。。あるとすれば、Windows８．１にしたことぐらいでしょうか。

すみませんが、私も困っておりますので、よろしくお願いします。

Answer 5

KH414 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Outlook でメールされていて、日本語変換がおかしくなってしまったとの事ですね。

Word や他では問題なく、Outlook の文章作成部分だけ変換できないとの事でしょうか。

ご状況を把握するため、以下の＜ご質問＞に回答お願いいたします。

＜ ご質問 ＞

・Outlook との事でしたが、Outlook.com でしょうか。

もしくは、Office 製品の Outlook でしょうか。詳細をお知らせください。

※Office 製品の場合は、バージョンもあわせてお知らせください。

・ ご利用のブラウザーの名称とバージョン

    (例: Internet Explorer 11 / Safari 5 / Firefox 23 / Google chorome 26 )

・ オペレーティングシステム (OS)

   (例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista / Mac OS 10.8 ）

・きっかけは、Adobe のFlash Player をインストールされてからとのお話ですが、

他にお心当たりがあればお知らせください。

お手数ですが、問題の切り分けのためご回答のほどどうぞよろしくお願いいたします。