Liveメール 受信トレイ振り分け解除方法

Question

ウィンドウズ7でLiveメールを使用しています。

受信トレイでフォルダーを作り振り分けをしていたのですが振り分けを止めました。

受信したメールは全て受信トレイに戻し、振り分けしていたフォルダーを右クリック→削除をしました。

その後振り分けを行っていたアドレスからのメールは普通に受信トレイに入りますか？

何か解除的な操作が必要ですか？

Answer 1

saru0516 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞ クリック さん、アドバイスいただき、ありがとうございます。

Windows Live メールで振り分けをやめたが、

振り分けを行っていたアドレスからのメールは、受信トレイに入るのか？

何か解除操作が必要なのか、とのことですね。

ご質問の内容につきましては、クリック さんの返信にある

メッセージルールの削除が有効な手段と思われますので、ご確認ください。

なお、振り分けが解除されない場合は、以下の内容についてお知らせください。

＜ご質問＞

・ 振り分けはどのように設定して行われていたのでしょうか。

実施されていた設定をお知らせください。

・ 振り分けを止めたとありますが、どのように操作をされたのでしょうか。

実施された操作について具体的にお知らせください。

・ Windows Live メールでご利用のアカウント（メールアドレス）は、

弊社提供ドメイン（@outlook.com など） でしょうか。

それとも、プロバイダーなどの他社提供のものでしょうか。

・　ご利用の Windows Live メールのバージョンの詳細

(Version ○○○○  Build ○○.○.○○○○) をお知らせください。

・ ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / FireFox 25）

・ ご利用のセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

Answer 2

フォルダタブを開いて、"メッセージルール" を クリックして開きます。

ルールという画面がでるはずなので、電子メールルールの中に、以前ご利用になっていたルールがあれば、削除してください。