outlookの質問

Question

１週間位前から、メールの連絡先が表示されなくなりました。

受信は普通に出来ますし、登録した連絡先の名前で入ってきます。

しかし送信の際、連絡先がでないのでメールが送れず大変困っています。

良い解決策お待ちしています。

ちなみに、私はかなりのパソコン音痴です。

Answer 1

osamu111 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

連絡先が表示されない現象は、ブラウザーに保存されている

キャッシュデータの蓄積や破損によって発生している可能性があります。

次のページを参照のうえ、Internet Explorer の調整を行っていただき、

動作をお確かめください。

 **■ Hotmail や SkyDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング**

上記操作で解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考になるよう、

サインインし、回答としてマークしてください。

問題が解決しない場合は、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

Answer 2

osamu111 さんと同様の現象でお困りの方の参考となるよう、

前回のご案内を、回答としてマークをさせていただきました。

問題が解決していない場合は、[マーク解除する] をクリックし、

回答のマークを外して、前回お願いしていた情報を

プライベートメッセージに返信にてお知らせください。