hotmailへサインインしてもセキュリティコードを求められない

Question

今日、1か月ぶりにhotmailにサインインしたのですが、セキュリティコードを求められませんでした。

以前はサインインしようとすると、携帯電話かほかの電子メールアドレスにセキュリティコードが送られて

それを入力しないとサインインが完結しなかったのですが、何か変更があったのでしょうか？

セキュリティに関することなので心配になって質問させていただきました。

先日家に来ていた親戚の者にパソコンを使わせて、その時outlookを見ようとしていてでも確か

セキュリティコードを入力できずに見られなかったようなのですが、何かそれと関係あるのでしょうか？

Answer 1

pugongying さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

1 ヶ月ぶりに hotmail にサインインしたが、セキュリティコードを求められなかったとのことですね。

セキュリティコードに関しては、2 段階認証の設定を行っているなどで、

本人確認が必要な場合は、セキュリティコード送信が必要となりますが、

本来はセキュリティコードがなくても、Hotmail（現名称：Outlook.com) へのサインインは

可能となります。

「2 段階認証の設定をしているはずなのに、

セキュリティコードが求められない」など、

2 段階認証や、セキュリティコードに関するお話に関しては、

Microsoft アカウントに関するお話となります。

恐れ入りますが、Microsoft アカウントに関するお話については、

個人情報を保護するために、個別で対応させていただきます。

そのため、Microsoft アカウントに関して詳細なお話をされたい場合、

以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。

■ ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:

 ※ 専用フォームにアクセスするためには、

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※「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、

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お問い合わせください。

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■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

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