新規メールの送信ができない

Question

リターンのメールには送信ができるが、新規メールで同一人物に送信すると「１つ以上の名前に問題がある」との掲示になり、

メールができなくなる。

この対策、解消方法はどのようにするんか？

Answer 1

和男斎藤 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

新規のメール送信ができない件について、

ご申告いただいた操作にて、無事解決できたとの認識でよろしいのでしょうか。

※もし、改善されていない場合は、

上田 からの返信にある内容にご回答をお願いいたします。

また何かお困りのことやご不明な点がありましたら、

お気軽に Community をご利用くださいね。

この度はご連絡いただき、ありがとうございました。

Answer 2

新規メールが送信できなかったことについての返礼です。

この件についてパソコンに詳しい者に聞いてみました。その原因を下記に掲載します。

  ウィンドウズ8.1のまえの機種にはメールを送信するときは、宛先、CC,件名の3項目の枠がありました。

今の8.1の機種せいか、Outlookでは、件名の記載欄が欄外となり、私は従来のまま無意識にBBCの欄に

件名を挿入していたのです。古い頭でした。詳しい者に聞いて欄外に件名を書き、送信しました。

 たんなるボンミスでした。

 Outlook.comチームの皆様にはつまらないことでお騒せいたしました。マイクロソフトコミュニティの皆様、回答をしてくださいました上田まり様には意見指示をしていただき有難うございました。

Answer 3

和男斎藤  さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞奥の細道 さん、いつも投稿いただき、ありがとうございます。

重複したスレッドについては、統合させていただきました。

＞ 和男斎藤  さん、

新規メールが送信できないということで、ご不便をおかけしております。

同一人物へメールの送信をすると、「 1 つ以上の名前に問題がある」 と

メッセージが表示されるということですね。

詳しいお客様の状況を確認させていただく為に、

以下の質問事項についてお知らせ下さい。

＜質問事項＞

・ ご利用いただいているメールサービスは、以下のページからアクセスいただく、

Web 上の Outlook.com でしょうか。

https://outlook.com

※ サインインできない場合は、画面の状態やエラーメッセージ全文など、

状況をできるだけ詳しくお知らせください。

※ 異なるメールサービスをご利用の場合は、サービス名をお知らせください。

・ エラーメッセージが表示されるのは、送信ボタンを押した後のタイミングで表示されますか。

また、エラーメッセージはお知らせいただいた内容が全文でしょうか。

・ お困りの状況はいつ頃から発生していますか。

・ ご利用の Windows のバージョン

（ 例 : Windows 8.1 , Windows 8, Windows 7 など ）

・ ご利用のブラウザーの名称とバージョン

( 例: Internet Explorer 11 , 10 / Safari 5 / Firefox 5 )

・ セキュリティソフト

( 例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

Answer 4

・こちらの投稿 新規メールの送信ができない http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oemail-osend/%e6%96%b0%e8%a6%8f%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab/ce832c44-66b9-42dc-9883-164c391ccd0a のことでしょうか？

であれば、しっかりと投稿できていますが・・・。

Answer 5

質問事項を記載しても新規でメールが送信ができないと意味がないと思う。

送信できたらごめんなさいね。

どこをどうのようにていせいすればよいのでしょうか。

-- モデレーター注 --

重複して投稿あったため、スレッドを統合しました。