Outlook 2016 で複数ファイルを添付し送信すると、添付ファイル名が別の添付ファイルの名前に変更されてしまう (ファイル名が入れ替わる)

Question

2013や2010でも起こっているようですが2016でも起こりました。対策を教えてください。

Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

現在一部の環境にて同様の事象が発生することが確認されており、調査が行われております。現在のところ事象の詳細、修正の予定などご案内可能な内容はない状況ではありますが、当面の間は複数の添付ファイルは ZIP でまとめて送信するなどの方法により、複数添付ファイルの送信を控える方法にてご対応いただけますと幸いです。

詳細についての情報をご要望の場合、サービス リクエストにてお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

http://answers.microsoft.com/thread/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e

以上、ご確認のほどお願い致します。

Answer 2

とりあえず、 Outlook 2016 を 最新の状態にしてみる、

あるいは 以前のバージョンに Rollback させてみる。

下記の Workaround を試してみる。

Attachment file name are renamed to other attached file name sending from Outlook 2010.https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2015/09/04/attachment-file-name-are-renamed-to-other-attached-file-name-sending-from-outlook-2010/