Outlook.comの設定変更を戻す方法を教えて下さい。

Question

Outlook.comに登録していた「AU」のメールアドレスを変更したためこれを削除しました。

その後「Gメール」を登録しました。

Outlookが送受信できなくなりました。送信はGメールなってしまいました。

もとに戻すにはどうしたらいいでしょうか？

Answer 1

99kawa さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Outlook.com に登録するメールアドレスの変更についてのご質問ですね。

お使いの Outlook.com は、『こちらの URL』からアクセスする Web 上の Outlook.com でお間違いないですか？

もし異なる場合には、お使いのメールサービスへのアクセス方法など詳細をお知らせください。

Outlook.com をお使いの場合、

以下のページに他社提供ドメインの追加方法の記載があるので、

変更時の操作を確認してみてください。

■ その他のメール アカウントを Outlook.com に追加する

確認後、お困りの問題が解決しない場合、

99kawa さんの状況やご要望について、もう少し詳細が分かると、

他の方からも情報が集まりやすくなると思いますので、

以下の内容についてお知らせいただけますでしょうか。

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<質問事項>

1. Gmail アドレスの登録操作は完了できますか？

エラーメッセージが表示されたり、行えない操作がある場合には詳細をお知らせください。

2. 送受信できない、送信は Gmail になる、とのことですが送信はできるのでしょうか。
3. 送受信、または受信できない際にエラーメッセージが表示される場合には、全文をお知らせください。
4. 変更をもとに戻したいとは、削除した au のメールアドレスを再登録でしょうか。

希望のご利用方法など、最終的なご要望をお知らせください。

5. お使いのブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 52.0 など)

6. オペレーティングシステム (OS)

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Mac OS 10.12.1 など)

7. お使いのセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

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お試しいただいた操作の結果など、

99kawa さんからのご返信をお待ちしてます。