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Web版outlookメールの文字入力について

Anonymous
2016-09-19T00:20:45+00:00

①本文に文字を入力して変換をすると、最初の一文字が消えて変換後に再表示されます。

②既に入力した文字の間に、入力しようと縦の線を入れると右の一文字が青く囲まれて囲まれた文字が消えます。

改善方法を教えてください。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2016-09-20T06:37:35+00:00

Adam126 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

Web 版の Outlook メールにて、文字入力を行う際に、

お知らせいただいた問題が発生するのですね。

念のための確認となりますが、ご利用のメールは下記のページからアクセスし、

画面左上の表示が  [Outlook メール] となっている状況でしょうか。

https://outlook.com

※ 異なる場合は、詳しい状況をお知らせください。

お困りの問題について、ブラウザーでの問題の可能性もございますので、

次のページを参照のうえ、Internet Explorer の調整を行っていただき、

動作をお確かめください。

■ Outlook.com (Hotmail) や OneDrive など、オンラインサービスにおける問題の一般的なトラブルシューティング

※ Internet Explorer 以外のブラウザをご利用の場合は、

操作手順をご確認の上、ブラウザーの調整をお願いいたします。

上記操作にて、問題が改善しない場合、詳しい状況を確認したいと思いますので、

下記の 【確認事項】 についてお知らせください。

【確認事項】

(1)お困りの問題は、いつごろから発生していますでしょうか。

また、問題が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

(2)お知らせいただいた症状が発生するのは、Web 上の Outlook.com のみでしょうか。

他のサイトや、メモ帳などの文字入力でも同様の状況になるか、ご確認をお願いします。

(3)別のブラウザーでも、同様の状況でしょうか。

(4)ご利用のオペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7 / Mac OS 10.11 )

(5)ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 5 / Firefox 33 )

(6)ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

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お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

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