hotmailの過去、現在の支払い状況について

Question

hotmailのアカウントを15年ぐらい使っていますが、現在年会費を払っているかを知りたいです。

おそらく途中からhotmial plusに申し込み、何度か請求があったと思いますが、正確に覚えておりません。

有料版であればもうメリットはないので解約したいのですが、現在の加入状況もわからない状態なので困っております。

よろしくお願いします。

Answer 1

yuti24 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

＞ 奥の細道 さん、いつもアドバイスいただきありがとうございます。

奥の細道 さんのアドバイスを参考に、確認したところ

広告の表示がなかったという事ですね。

広告なしの Outlook.com の解約になりますと

ご料金に関わるお話となるため、下記ページを参照いただき

担当窓口へ改めてご相談をお願いいたします。

■  広告なしの (Ad-free) Outlook.com (旧 Hotmail Plus)、OneDrive の容量追加サービス、Windows ストアでの課金 および Windows ストア プリペイド カードの有効化について

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 2

奥の細道様

返信ありがとうございます。

広告は表示されていないので、有料版のようです。

解約の方法がわかりましたら教えて頂きたいです。

検索するとOutlook以前の方法は出てくるのですが、現バージョン解約方法がわかりません。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

> 現在の加入状況もわからない状態なので困っております。

・hotmail(Outlook.com) 画面右側に広告が表示されていますか？

広告が表示されていなければ 有料版のhotmail(Outlook.com) です。

広告が表示されていれば 無料版のhotmail(Outlook.com) です。

・ちなみに、私のOutlook.com は無料版なので 右サイドに広告が表示されます。

尚、この広告は 時々代わります。