文字化けについて 改めてお尋ねします

Question

以前2014年8月26日に文字化けの質問をしたことがあります.

質問場所を間違え  今改めて書いています

Windows7　62ビット2台　(デスクトップ)32ビット(ノート)この三台なのですが  MSN公式ページの左頭上にOutlok.comとある場所の受信メールの一部(特定の相手だけ)が

文字化けします。

こちら修理に出してリカバリーしたため  改めてOutlok.comを入れた所  文字化けが判明しました←メインPCだけがさまざまに広告を貰うのでサブPC2台は現状わかりません

インターネットエクスプローラー10

セキュリティソフト　スーパーセキュリティ3台用

・画像付きのメールは普通に読める。

・文字化けは数字、アルファベッド以外が全て□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□になる。

・文字化けで受信したメールを同じメールアドレスと別メールアドレスに転送するとちゃんと読める。

・別メールからのメールは、ちゃんと読める。

・文字化けの□□□□をコピーしてテキストに貼り付けると、ちゃんと読める。

・でも、受信すると文字化けとなる。

が同じ状態であり  前に教わったインターネットエクスプローラーの詳細設定の中のユーザーオプションに

インターネットオプション、ユーザー補助

webページで指定されたフォントスタイルを使用しない

をチェックする。

の項目が無いのでこちらを試すこともできません。

Answer 1

返信及び  説明ありがとうございます。

インターネットオプションの全般の中にある  ユーザー補助ということだったのですね

全般にもユーザー補助があることを忘れていたというのは迂闊でした  すみません。

確かに検索の調べ方にも問題があったと反省です。

又以前に教えて頂いたのに忘れていてすみません。

唯　これを書いたのは私です。あなたも前回はこれで操作できたのに。と文章的に感情を匂わせる

文体で書かれる必要があったのでしょうか。

怒っているのではありません。教えて頂いた事を忘れていた事を改め教えて頂いた事に感謝という

気持ちはしっかり抱いています。困っていた問題が解決できるよう  導いて頂けたのですから。

手間をかけて申し訳ありませんでした。

そして  有難うございました。

Answer 2

すみません。文章間違えていました

インターネットオプションのユーザー補助

こちらにwebページで指定されたフォンストスタイルを使用しない  が存在しないがしないと書くつもりでした。