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新規作成→本文に このコンテンツはフレーム内で表示できません

Anonymous
2015-07-10T08:20:14+00:00

Win7を使っています。

新規作成しようとすると、本文に「このコンテンツはフレーム内で表示できません」とでます。

それと同時に下にFireflaimというセキュリティ?がブロックしたと出てきました。

また、更新されていないとでたので更新し、再起動を行いましたが、

Fireflaimの警告はなくなったものの、「このコンテンツはフレーム内で表示できません」

とでて本文が入れられません。

そのまま送信しても送信先では空欄として見ることはできます。

パソコンのセキュリティについても何が今入っているかわからないのですが、

セキュリティの問題でしょうか?

知識が乏しいため、わかりやすい改善方法があればおしえていただきたいです。

もしそれが不可能であれば、今後アカウントを削除したり変更しなければいけないでしょうか?

宜しくご教授をお願いします。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-07-11T11:43:48+00:00

    お手数をおかけしてすみませんでした。

    知識が乏しいことを理由にはできませんが、ご教授頂いた内容は先に知っておくべきだと

    知識不足を痛感致しました。

    今後とても必要だと感じました。本当に勉強になりました。

    ご親切に頂き、ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2015-07-11T11:39:07+00:00

    お手数をおかけして、すみませんでした。

    Fireflaimのセキュリティの更新を行って再起動後、30分後頃に、何度かログインした後改善致しました。

    質問を削除したつもりだったのですが、改善方法についてご教授頂き、今後の参考になりました。

    また、Google Chrome では送受信などの機能に問題はありませんでした。

    本当にありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2015-07-11T09:05:08+00:00

    パソコンのセキュリティについても何が今入っているかわからないのですが、

    に、対し

    ● ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

    は無いでしょ。

    質問者さんは下記記事を参考にPCにインストールされているセキュリティソフト名を突き止め、確認してみて下さい。

    セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。

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  4. Anonymous
    2015-07-11T01:50:36+00:00

    ちあきもとき さん、こんにちは。

    Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

    Windows 7 の Outlook.com にて、ご申告のメッセージが表示され、

    メールを送信できるも、本文が空欄になっているとのことでしょうか。

    また、Fireflaim というセキュリティブロックがされているとのことですね。

    以下の操作にて改善されますかご確認いただけますか。


    セキュリティソフトを一時的に停止する

    ご利用のセキュリティソフトが影響し現象が発生している可能性が考えられますため、

    セキュリティソフトの機能を一時的に停止いただき、改善が見られるかどうかをご確認いただけますか。

    セキュリティソフトの機能を停止される際は、以下のページに

    記載されている「ファイアウォール」機能を有効にしていただいたうえで、

    停止していただきますとより安全です。

    ■ Windows ファイアウォールを有効または無効にする

    ※ご状況を確認後、セキュリティソフトを有効に戻してください。


    別ブラウザー、別デバイスで確認

    セキュリティソフトを一時停止していただくも改善されない場合は、

    現在ご利用のブラウザーとは別のブラウザーでご確認ください。

    (例:Internet Explorer をご利用の場合は、Google Chrome 等)

    また、別デバイス (スマートフォン、タブレット、別のコンピューター 等)でもご確認ください。


    上記操作をしていただくも状況が改善されない場合は、

    詳細についてお調べさせていただきたいので、以下の質問事項にご回答いただけますでしょうか。

    ● ご利用の Outlook.com をお知らせください。

    (例:Web 上の Outlook.com / Office Outlook 2013【office 製品】/ デスクトップ Outlook アプリ))

    ● ご利用のオペレーティングシステム(OS)をお知らせください。

    (例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10 )

    ● ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

    (例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

    ● ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

    お手数ですが、ご確認ご回答のほどよろしくお願いいたします。

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