_954 さん こんにちは。
Microsoft Community のご利用ありがとうございます。
Outlook.com について確認されたいことがあるとのことですね。
お困りのところ恐れ入りますが _954 さん の状況を把握し、
より多くの情報を得られやすくするためにも、
もう少し詳しい情報をいただきたいと思いますので、
一度以下の 質問事項 についてご回答いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
質問事項
・ 本件の [Outlook.com] というのは、
https://outlook.com からサインインして利用する、
Web 上の Outlook.com のことでお間違いないでしょうか。
異なる場合には、問題のメールサービス名をお知らせください。
(例 : Windows 10 既存のメールアプリ / Outlook 2013)
・ 「Outlook.comのサインイン画面で左側に表示される画面」 とありますが、
これは 上記 URL にアクセスした時に表示される、
サインイン画面の左側ということでお間違いないでしょうか。
もしくはサインイン後の受信トレイのお話となりますでしょうか。
またこれはスマートフォンで表示される画面のことでお間違いないでしょうか。
・ 「受信者ごとに~が表示されています。」 とありますが、
これは Web 上の Outlook.com の受信トレイ左側にある、
[フォルダー] の部分のお話でお間違いないでしょうか。
・ 最終的にどのような操作を行いたいのか、再度詳しくお知らせいただけたらと思います。
(例 : スマートフォン版 Web 上の Outlook.com を PC 表示にしたい など)
・ お持ちの Microsoft アカウントにて、
以下の URL からサインインすることは可能でしょうか。
- https://account.live.com
- https://outlook.com
サインイン出来なかった場合、画面の状況など詳しくお知らせください。
何かメッセージが表示される場合には、表示されたメッセージの全文もお知らせください。
・ ご利用のブラウザーを教えていただけますでしょうか。
(例 : Internet Explorer 11 / Google chrome 33 / Firefox 28)
・ オペレーティングシステム (OS) を教えていただけますでしょうか。
(例 : Windows 8、Windows 8.1、Windows Vista、Mac OS 10.1)
・ ご利用のセキュリティソフトを教えていただけますでしょうか。
(例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013)
_954 さんのご返信お待ちしております。