outlook.comのアカウント同士(自分のもの)でメール送受信できない

Question

こんばんは。突然、outlook.comの自分のアカウント同士

(片方はPCログイン用、片方はショッピング用）で

メール送受信ができなくなりました。

メールはいっぱいではありません。

ためしに他のヤフーメールなどの自分のアカウントから

メール送信しましたがこれも届きません。

アカウントが凍結されているのでしょうか？

Answer 1

hidekiitoi さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Outlook.com のアカウント同士でメールの送受信ができないとのことで、

お困りのことと思います。

＞ 脂肪脳 さん、いつもご投稿頂きありがとうございます！

Yahoo メールのアカウントからも届かないとのことですね。

お知らせいただきました内容に関しましては、

より多くの情報をお知らせいただくことで有効な情報が集まりやすくなります。

そのため、もう少々詳しく確認をさせていただきたいと思いますので、

お手数ですが、下記内容についてお知らせいただけますでしょうか。

---

【確認事項】

（1）ご利用いただいている Outlook.com のメールは、下記ページからアクセスいただく、

Web 上の Outlook.com でしょうか。

https://outlook.com

お間違いがない場合には、

画面左上の表記が Outlook.com か Outlook メールかお知らせください。

（2）送受信ができないとのことですが送信元のメールアドレス宛に、

配信不能のリターンメールは届いていますでしょうか。

届いている場合には本文全文をお知らせください。

（3）唐突に一切のメールが受けれなくなったとのことですが、

現在すべてのメールが受け取れない状況でしょうか。

特定の場合には規則性などありましたらお知らせください。

（4）メールソフトでは見れないとのことですが、

どちらでは確認ができ、どちらのメールソフトでは確認できないのでしょうか。

詳細についてお知らせください。

（5）オペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10）

（6）ご利用のインターネットブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33)

（7）ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014)

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上記以外にもお気づきの点や情報などありましたら、

些細なことでも構いませんのでお知らせくださいませ。

hidekiitoi さんからの返信をお待ちしております。

Answer 2

使用しているのは@live.jpですね、、、

唐突に一切のメールが受けれなくなった上、

プロバイダーからのメールだけはInboxと

いうフォルダに振り分けられて

メールソフトでは見れません。

同じような質問がたくさん出てますけど

どうなっているんでしょうか

Answer 3

@yahoo.co.jp から @outlook.jp と @outlook.com 宛ては私もできません。

Outlook.comメール変更後受信できないアカウントがある - Microsoft コミュニティ

@outlook.jp と @outlook.com 間はできますが

> 片方はPCログイン用

アカウント取得時に普段使用している電子メールアドレスを、Microsoft アカウントとして利用として取得してプロバイダなどが提供するメールアドレスをアカウント名としている場合は送信はできますが outlook_****************@outlook.com 宛てに返信しようとすると返信不可となります。

【Windows 10】やっちゃいけない 普段使用している電子メールアドレスを、Microsoft アカウントとして利用 - 脳脂肪のパクリメモ