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hotmailからログアウトできません。

Anonymous
2016-07-24T05:47:51+00:00

hotmailにアクセスすると、自動的に自分のアカウントにログインしていまい、更にログアウトが出来ません。

右上の「自分の名前」をクリックするといいと回答を読んだことがありましたが、クリックしようと思っても

灰色になっておりクリックできません。

どのようにすればいいか教えて頂けませんか。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2016-07-24T07:11:39+00:00

はまじさん、

何のブラウザを使って利用しているのか書かれていませんが、ご利用ブラウザに保存されているログイン情報(メルアド、パスワード、Cookie、サイトの情報等)、キャシュを削除した後、一旦終了させ、再起動し再度アクセスしてみる。

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2016-08-03T06:02:26+00:00

    はまじ さん、こんにちは。

    Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

    > 0panchi_tuteto さん 、いつもアドバイスいただきありがとうございます。

    Hotmail から、ログアウトできない問題について、

    7 月 24  日に 0panchi_tuteto さん のアドバイスが参考となり、

    お困りの問題が解決されたという事ですね。

    無事に解決ができ、私どもも安心しました。

    7 月 24  日に0panchi_tuteto さんのご投稿に

    回答としてマークを付けさせていただきました。

    はまじさんをはじめ、同様の問題でお困りの方の参考となれば幸いです。

    不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

    回答マークを外して、はまじさんの現在の状況をお知らせください。

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  2. Anonymous
    2016-08-01T06:53:32+00:00

    教えて頂いた方法で解決しました。

    ありがとうございました。」

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