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Outlookアカウントに移行後、誤って削除してしまったエイリアスのhotmailのアドレスを再び利用することが出来ません

Anonymous
2016-05-22T06:52:30+00:00

WindowsでMicrosoftアカウントを追加→Outlookアカウントを取得し、メールアドレスが自動変更されました。

その後、設定→アカウント→あなたの情報→サインイン用のメールアドレスまたは電話番号を管理→アカウント エイリアスの管理から、以前利用していたHotmailのアドレスを誤って削除してしまいました。

なお現状ではこのようになっております。

・以前のHotmailのアドレスでサインインしようとすると、「Microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。」と表示されます。

・以前のHotmailのアドレスと同じメールアドレスでMicrosoftアカウントを再取得しようとしても「このメール アドレスは既に使われています。別の名前を試すか、次の中から選んでください」と表示されます。

・また、以前のHotmailアドレスを宛先にメールを送信しても送信できなかった旨のエラーメールが返答されます。

以前利用していたHotmailアドレスを連絡先としている相手が多数居りますほか、以前のメールアドレスに紐づいてMicrosoftアカウントを設定したほかのPCがログインできない状況となっておりますため大変困っております。

お手数おかけしますが、以前のHotmailアドレスの利用を可能には出来ませんでしょうか。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-05-22T07:00:20+00:00

    http://www.howtonote.jp/microsoft-account/index15.html

    上を参考に復元 (削除の中止) するしかないです。

    これができない場合は方法はありません。

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