複数メアド指定時の送信エラー

Question

Anonymous

outlookのメール発信で複数のメールアドレスを指定し送信釦を押下するとエラーとなり機能は作動しない。エラーメッセージは　”　Maicrosoft outlook の動作を停止します　”　を表示。原因と解消方法を教えてください。宜しくお願い致します。

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Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

ここでいう ”Outlook” がなんであるのかを説明してください。

Internet Explorer などの Web Broser から利用する Outlook.com であれば、

Browser の名称と、そのバージョンを提示してください。

Microsoft Office System Outlook である場合は、

そのバージョン、登録されている Email アカウントの数とそれぞれの種類を提示してください。

問題の発生している OS の名称とそのバージョンを提示してください。

（Windows, Mac, Windows Mobile, Android、 iOSなど）

Windows 上の Microsoft Office System Outlook である場合、

Outlook を Office Safe Mode で起動させて、同様の現象が再現されるか検証してみてください。

問題が Microsoft Office System Outlook 上の問題であれば、

みｃろそｆｔ Office Outlook の Forum に投稿しなおすことをお勧めいたします。