outlook2013で接続できない

Question

Win10（８からアップグレイド）、Outlook2013でOutlookに接続しています。メールサーバーの更新に伴い、再接続しないかぎり使えないというメールがきました。

もともとのアカウントは@nifty.comで、IMAPではなく、eas.outlook.comで接続していました。

そこで、サイトの指示に従って、

コントロールパネルーメイルから、アカウントを追加（@outlook.com)を試みましたが、

途中で失敗.

メールサーバーにログオンの途中でとまってしまい、Microsoft exchange への接続が利用できません。オンラインで使用するか。。。のメッセージがでて、さらにOKを押すと

Microsoft exchange server　と空欄

そして、下には＝SMTP：メアド＠outlook.com

とでます。

Microsoft exchange server　がわからないので先に進めません。

Microsoftのチャットにも2回相談して、パスワードが間違っているかもしれないのでリセットをためすように、などいわれましたが、Webメールのほうでは問題なくログインできるので必要性を感じません。

また、チャットで、プライマリエイリアスを変えよ、とも言われ、そのサイトも紹介されましたが、一度使ったメアドには戻れない、というような但し書きがあり、失敗が怖くて変えられません。

EAS接続は今後は推奨されないとのことで、今後は@outlook.comを使うことにしようと思っていますが、まだ、もともとのアカウントの保存メールがあるので簡単にアカウントすべてを削除することはできません。

チャットの担当者はお2人とも、コミュニティに相談するようにとのことでしたので、なにとぞよろしくお願いします。

Answer 1

問題とされている Outlook 2013 が 最新の状態になっていることを

Windows Update と Office Update で 確認してください。

最新の状態になっていて、 かつ Address が Outlook.com の アドレスであれば、

（Hotmail.com や Outlook.jp, Live.com などではなく）

アカウント設定時に Exchange ActiveSync を指定して、

Server 名に eas.outlook.com を指定して設定してみてください。

Answer 2

Sallykjp さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

nifty のメールアドレスを、Outlook 2013 で利用されたいのであれば、

ご認識いただいているように Outlook 2013 に IMAP や POP で nifty のメールアドレスを接続すればいいだけかと思います。

接続の際のサーバー名などは、

nifty 側で確認してください。

そして、接続完了後は、nifty の Web メールではなく、

Outlook 2013 で確認すればいいかと思います。

何かご不明な点があればお知らせください。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

コメントいただきありがとうございます。

@nifty.com と@outlook.comのメールアドレスを Microsoft アカウントとして登録してあります。

2014年からOutlook2013において、@nifty.com の名前でeas.outlook.comで送信（受け取った人にはOutlook経由で送信していることはわからない状態）、そして返信でもらった@nifty.comあてのメールはニフテイからoutlookに転送設定して読み取っていました。

理由はウェブ上でもメールの読み書きをしたかったけれども、ニフティのウェブは非常にやりにくく、使いたくなかったことです。

上記の設定で3年あまり大きなトラブルなく、ウェブでもOUTLOOK2013でも読み書きが出来ていました。1か月ほど前からはウェブで送信した送信メールの件名がOUTLOOK2013上に同期したときに文字化けする現象がたまにありましたが、それなりにうまくいっていました。今回メールサーバーの更新に伴い、再接続を求められましたが、再接続の手続きが同じの設定をコントロールパネルのメールであたらしいアカウントとして作成し、OUTLOOK2013でも登録すると、、設定は完了するのですが、「再接続が必要」というメッセージがまた出てしまうので、困ったのがことの発端です。

Outlook2013 でニフティのIMAP接続をするのは一つですが、ニフティの使いづらいWEBを使うのは気がすすみません。

自分としてはこの3年間の設定が一番好きなのですが、もう戻れないのでしょうか。

また、無理なら、次善の策をお教えください。

Answer 4

Sallykjp さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

＞ JR K Yoshikawa さん、アドバイスいただきありがとうございます！

@Outlook.com の接続を行うことができたとのことですね。

確認なのですが、@nifty.com のメールアドレスを Microsoft アカウントとして登録しており、

@nifty.com 宛に届くメールを Outlook 2013 にて受け取りを行いたいということでしょうか。

その場合は、Outlook 2013 側での設定ではなく Nifty 側にて設定が必要となります。

そのため、お手数ではございますが、Nifty のサポート窓口へ

設定方法などについてご確認いただきますようお願いいたします。

上記の内容と Sallykjp さんのご希望の操作が異なる場合は、

その旨を返信にてお知らせいただけますでしょうか。

何卒、よろしくお願いいたします。

Answer 5

ありがとうございます。

＠outlook.comの接続についてはうまくいきました。

あきらめきれず＠nifty.com (eas経由）も再度やってみましたところ、コントロールパネルの設定後、Outlook2013のアカウントも設定はできましたが、メールへのアクセスはできませんでした。

最新の仕様では、使用が完全に無理ということでしょうか。

今一度ご教示お願いします。